勧誘電話は、かけやすい、まじめなヒトの所に何度もかかるようです。
１ 沈黙して、相手が話したら、同時に話し始める。
２ 相手の話の内容と少し、話題をずらして話す。
「家族は何人ですか？」『ペットは余り好きでは無いので、犬を飼っていますよ。』
「ペットでは無くて、ご家族の…」『だから、金魚は好きでは無いんですよ。隣の猫が来て…』
少し足りないヒトを演じるつもりで。決してまじめに受け答えをしない。
自分から、相手のペースに乗ってしまわないように。
３ 「アッ 仕事があるので、切りますよ。 良いですか？切りますよ。 『ガチャ 』 と音がすると耳が痛くなると思うので、受話器を少し離してください。 は～ぃ 切ります。」で静かに切る。相手の声は一切無視する。
その後、直ぐの電話を受けないように、ちょっとの間、受話器を外しておく。 ５分弱位！！
決してやってはいけないこと。
１ 乱暴な言葉。 脅かし。
あくまでも、丁寧に受け答えをする。←無用のトラブルを避けるため。
電話機の機能を調べる。
ナンバーディスプレイを契約すると相手の番号が表示されます。
必要の無い電話は、迷惑電話に登録する。
番号を通知してこない電話は、鳴らさないように設定する。
ボタンを押すと、「お名前とご用件をお申し出ください。」
相手の申し出を聞いて、『この電話を受けない』ボタンを押すと、
「この電話は、お受けできません。」 とアナウンスが流れて電話が切れる。
音声に違いがあるが、概ねこんな機能もも有ります。
◇慌てて出た振りをして、「アッ そうですか。今、取り込んでいるので切ります。申し訳ありません～。」と言って切る。
「この件では、私には必要ないし、要らないので、電話してこないでください。迷惑になります。」とハッキリ断ります。
年をとると、相手にお説教したり、ぼけた振りをして、諦めさせます。
テレホンアポインターというパートで、話しが繋がったら、本職のヒトが出るケースもあります。
「まじめな仕事に就きなさい。」と30分弱お説教する場合もあります。
お若いうちは、難しいのですが、練習すると上手くなります。
断る事は、考えずに、すらすらクチから言葉が出るように、何度も練習しましょう。相手の声を完全に聞いてしまうと、言葉が詰まるかも？
くどくなりましたが、受け流す(相手を怒らせない)練習もしてください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 目的は食いつかせることにあるのですね。 ＞相手にしないのが１番です。 そうですね。私は相手にせず、「お断りします」と明確に話し、こちらからむやみに電話を切らないようにしています。 会社だとそのような対応マニュアルを持っている所がありますね。 今回、少し前から当社への電話が何度もあり、ローラー作戦的に各人の電話に順番にかかってくるという状況だったので、質問してみました。 電話を受ける私どものほうなのですが、かけてくる業者が同じなうえ、業者の切り方がムカつくとかいう理由で、別の人が出た瞬間にこちらからケンカを売るような状態になったりして、先方も「失礼だ！」と乗ってきてしまっています。 思うツボですね…。