迷惑電話を規制する法令

質問

自宅に、マンション販売や投資勧誘を目的とする迷惑電話がかかってきます。
その中には、同じ業者から何度もかかってくるものがあります。こちらは明確に「そういう話は興味が無いのでかけてこないでほしい」といって電話を切っているのですが、向こうは「いや、そういう方にこそ勧めたい商品なので」とか言って、何度もかけてくるものがあるのです。

以前小耳に挟んだような気がするのですが、明確に拒否の意思を示した相手には、勧誘電話をかけてはいけない、という法令がありませんでしたでしょうか。。。。。
もしあるのなら、その法令名や内容を教えていただけませんか。

回答No.2

kushiro946 · ベストアンサー

こんにちは

私も家に同様の電話があった時、何か法律があったと思い調べたの
ですが、特定商取引法の特定商取引に関する法律施行令に扱う商品
一覧（別表第１）があり、その中にマンション等が含まれていない
ようなのでこの法律では今回の質問に対応していないと思うのです
がいかがでしょうか？

便乗になってしまうかもしれませんが、何か妙案がありましたら、
知ってる方教えてください。

よろしくお願いします。

参考URL：

http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/joubun.html

お礼

ありがとうございました。勉強してみます。

回答No.3

harun1

私の所にも。何度も投資目的のマンション販売の電話が掛かってきていました
業者に情報元を聞いたところ、名簿販売業者から購入とのこと、
個人情報施行前に公務員、学校教職員、上場企業の名簿などいくらでも購入できたので、多くの業者がそれを元にしているとの事でした。

＜参考にはならないかもしれませんが　私の経験を＞
まず会社名と相手の名前を再度確認してから、
それではと、
個人情報保護法の規定により「開示請求」を行いたい旨を告げ、担当部署の連絡先を問い合わせました。（２５条）
相手方はかなり困ったようですが、連絡先と会社の住所は教えてくれました。

その後、電話を掛けて「法律により開示請求をします、内容を確認してその後は利用停止の請求をします」と伝えました。
まともな会社なら、罰則もあるので敏感に反応します。
法律上は、開示請求や利用停止請求は、会社宛にメールや郵便でも十分ですが、電話をすれば業者に対して抑止効果が期待できますよ。
（内容証明で開示請求を送りつければもっと効果できでしょうね）

個人情報の保護に関する法律
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/H15/H15HO057.html
なお、個人情報が公表された利用目的とは異なる使い方をされた場合や、情報取得方法が不適切な場合は、該当個人情報を消去したり利用停止することの請求ができます。（２６，２７条）

お礼

ありがとうございました。
本当にしつこい電話の場合にやってみる価値があると思いました。
勉強してみます。

回答No.1

harepanda

特定商取引法17条。
http://www.ron.gr.jp/law/law/houmon_h.htm

（契約を締結しない旨の意思を表示した者に対する勧誘の禁止）
第十七条　販売業者又は役務提供事業者は、電話勧誘販売に係る売買契約又は役務提供契約を締結しない旨の意思を表示をした者に対し、当該売買契約又は当該役務提供契約の締結について勧誘をしてはならない。

お礼

THANK YOU.