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Windows UpdateのActiveXエラー
XPのSP3、IE8環境です。 これまで問題なく行えていたWindows Update(Microsoft Update)が、ActiveXがインストールされていないということになってしまったようで、できなくなってしまいました。 <※添付画像上から1番目> 通常はここをパスして「高速(推奨)」か「カスタム」かを選択する画面にいくのですが、何度繰り返してもこうなるようになってしまいました。 特にActiveXを無効にするような変更をした覚えはないのですが、セキュリティレベルをカスタムから既定のレベル(中高)にしてみましたがダメでした。 念のために ツール → インターネットオプション →詳細設定 からブラウザ設定のリセットも行いました。 さらにブラウザもPCも再起動してみましたが、改善されません。 ActiveXがまるっきりダメになったのかと思い、ブラウザでFlashを読み込むデータを立ち上げてみたところ、情報バーはきちんと反応しました。 <※添付画像上から2番目> 過去に投稿された似たような質問に対し、Fix itを試してみるといいという回答を見つけたので、サポートページから試したところ、問題が解決されたという表示が出ました。 <※添付画像上から3番目> ところが、このFix itを何度やっても問題箇所がなくならず、毎回解決されたというメッセージが出ます。 行うたびに解決内容が違うのであれば1回ではできなかっただけだと思えるのですが、レポート表示を見るにいつも同じことをやっているような気がします。 <※添付画像上から4番目> XPのサポートはまだ継続されているはずですが、何か考えられる原因はあるでしょうか? もしこれと同様の状況になった方がおられて、改善できたというケースがありましたらぜひ情報をいただければ幸いです。 よろしくお願いします。
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- Bandou
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画像が小さく確認出来ませんがWeb上で種々の回答がありますね(参考URL等)。私の経験では某社のウイルスソフトがガードしていて同様の現象でした。ウイルスソフトを停止してWindows Updateを行った経緯があります。参考まで。
お礼
Bandouさん、回答ありがとうございました。 やむなくサブPCと入れ替えることで、ひとまず窮状を脱しました。 画像は投稿時にリサイズされてしまったようで、見難くなり申し訳ありませんでした。 同じウイルス対策ソフトかどうか不明ですが、当方が使っているものは以前から入れており、これまでは動作させたままでUpdateできていました。 ですがひょっとすると、ウイルス対策ソフトのどの時点かの更新が原因でそうなってしまったのかもしれませんね・・・。