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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Windows Update エラー）
Windows Updateエラーの解決方法｜Windows7でのエラーコード80073712と800B0100の対処法
このQ&Aのポイント
- 最近入手したＷｉｎ７のパソコンでWindows Updateエラーが続き、毎回シャットダウンに時間がかかる問題が発生しています。この記事では、Windows7でのエラーコード80073712と800B0100の解決方法について詳しく解説します。
- Windows Updateを実行する際に発生するエラーコード80073712と800B0100の原因は様々ですが、ウイルスソフトの影響や更新プログラムの不具合が考えられます。まずはウイルスソフトを一時的に停止して再度Windows Updateを実行してみてください。
- もしウイルスソフトの影響がない場合は、マイクロソフトの診断ツールFix itを使用して問題をチェックしてみることをおすすめします。Fix itはWindows Updateの動作に対して自動的に診断および修正を行ってくれます。その他の解決方法や注意点については、以下のリンク先のマイクロソフトの公式サポートページを参照してください。
- Pritty_Gonzou
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- Windows 7
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質問者が選んだベストアンサー
私はWindows 7のPCを使った事が無いので何とも言えませんが、 Windows XP,VistaでServicePack がアップされた時、Windows Updateでは 『カスタムインストール』を選択し、単独でインストールするようになっていました。 （高速インストールを選択すると、何故かアップデートできない） 高速インストールでは二つともまとめてインストールされます。高速ではなく カスタムでアップデートをしてみたらどうでしょうか？ もし的外れな回答でしたらすみません。 エラーコード： 80073712 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Windows-Update-error-80073712 エラーコード： 800B0100 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Windows-Update-error-800B0100 あと、マイクロソフトのサイトにWindows7のエラーの対策法が載っていたので、 リンクを貼りました。参考になれば幸いです。
お礼
ご教示ありがとうございます。 ２つの更新プログラムの別々でのインストールも 確認済みですが、結果は同じでした。 ありがとうございました。