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DELLのPCが起動しません。

DELL Windows7 755SF Core2Duo E4500 を使ってます。 電源ボタンを押すとビービー音が鳴り、診断LEDの3と4が点灯して起動しません。 画面も全く映りません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ISO747
  • ベストアンサー率34% (18/52)
回答No.3

DellのPCでBEEP2回、診断LED3,4点灯はメモリ周りの障害の可能性があります。 [1]ケーブル類、周辺機器を全て取り外した状態で電源ボタン10秒間押し続けて静電気を放電 [2]電源ユニットにある電圧切り替えスイッチを何度か切り替えて115Vに戻す(電圧SWが接触不良を起こしアメリカの200Vで使う設定になっている可能性がある) [4]PC内部を開けボタン電池抜き差しで改善するか確認 [3]メモリ抜き差しする。複数枚刺さっている場合は1枚のみで動くか、ダメな場合は別のメモリ1枚でどうか、メモリスロットをかえるとどうか確認。 これでダメならメモリまたはマザーボード故障の可能性大です。

akagome
質問者

お礼

メモリの抜き差しをしましたら起動しました。 ありがとうございます。

その他の回答 (3)

noname#206179
noname#206179
回答No.4

ハードウエアの故障ですから画面などは写りません、修理が妥当でしょう。メモリーで済むなら交換の一手ですね。

  • TOTO2011
  • ベストアンサー率29% (449/1537)
回答No.2

Dellのホームページに にマニュアルが有ります 購入時にマニュアルが付属していたと思いますけどね ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_desktop/esuprt_optiplex_desktop/optiplex-755_setup%20guide_ja-jp.pdf 3と4の点灯は メモリのトラブルです 電源ケーブルをコンセントから外し 各ケーブルを外しサイドパネルを外し メモリのチエックをして下さい 同時に内部の掃除も一緒にして下さい ホコリによる接触不良かメモリ本体の故障と思います

  • mimazoku_2
  • ベストアンサー率20% (1905/9111)
回答No.1

メーカーに修理依頼してください。 POSTでハードウェアエラーを検出しています。

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