締切済み

現在の緊急メンテナンスについて

2013/07/19 10:48

昨日の22時３０分から今日の15時までの緊急メンテナンスで、みっくんの大冒険が 1回分できません。それだけなら我慢できますが、今、スタンプカードのキャンペーン中で８月4日までにスタンプを５６個貯めると最高のアイテムがもらえるチャンスですが、この緊急メンテナンスの期間中1回分みっくんの大冒険ができなくなると最高でも55回分しかスタンプが押せなくなりこのままでは理不尽です。なので、この緊急メンテナンスの1回分をどこかで埋め合わせしてもらえないでしょうか？いかんせん、今回のメンテナンスは午前2時から午後２時までの1回分の期間を丸々失っているので、このままでは理不尽です。

donperimeijin
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asciiz
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2013/07/19 13:22 回答No.3

今見たら、さらにメンテ延長となっていますね。 http://www.fruitmail.net/takarajima/top/ ＞緊急メンテナンスのご案内＞2013年7月18日（木）深夜22：30～7月19日（金）午後20：00 ＞※終了時間が午後15：00⇒午後20:00に変更になっております。＞作業状況により、開放時間が前後する可能性が＞ございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、＞ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。しかし、ここOKwaveや外部の質問サイトでは、そちらのサイト運営に対して、何も言う権限はありません。ユーザーが直接、フルーツメールの方へクレームを付け、補填について質問してください。＞フルーツメールお問い合わせ＞https://banana.fruitmail.net/my/contact.cgi →個人情報の取り扱い条件を読んで「同意する」にチェックをし、[お問い合わせページへ」ボタンを押す。そして、今回のメンテナンスの件と、プレイできていた回数や、スタンプ必要条件に関して、意見・要望を書きます。 ---- まあ、それだけの長期間メンテナンスが『突然』発生したならば、困るユーザーも多量に出ていると思われますので、運営側の常識的な対応としては、ポイント取得可能期間を延ばすか、全員に2ポイントとか3ポイント配布するとかが考えられます。考えられますが、そのように対応してくれるかどうかは、やはりユーザーの声次第と思われます。 (「サイトを利用できない期間が発生しうることは規約に書いてある」等として一切対応しない可能性もあります。) 上記お問い合わせページより、直接ユーザーの怒りの声を届けましょう。