スーパーのレジにて

質問

いつも買い物をするスーパーがあります。

レジで毎回、「袋おつけしてよろしいですか？」と最初に聞かれ、支払いの時に「ポイントカードお持ちでしょうか？」と聞かれます。
うざったくて仕方ありません。
袋が不要ですカードが用意されているレジで、そのカードを出していないんだから黙って袋をつけてほしいです。
ポイントカードは会計前にお出しくださいとデカデカと書いてあるので、ポイントカードをだしてないんだからいちいち聞かないでほしいです。ホントにうざいです。

かご２つ分の買い物をして、手ぶらなのに袋おつけしてよろしいですか？って本当にやめてほしいです。どうやって袋なしで持ち帰るるんだよ？？？段ボール使う可能性やポケットに袋をたたんで入れている可能性を考慮してるのか？？？袋いらないカードを出してないんだから黙って袋をだしてほしいです。どうしても言いたいなら「袋おつけします」の一言だけでいいと思います。

最初に「袋いります。ポイントカードありません。」とでも言えばいいのですかね？

長文すみません。
何を教えて欲しいかと言うと、何かいい解決策はないですかね？

ちなみにポイントカードを作る気はありませんし、マイバッグを使用する気もありません。

回答No.1

localtombi · ベストアンサー

＞ポイントカードお持ちでしょうか？」と聞かれます
お店側の意図は２つ
ポイントカードを持っていなかったら作って欲しい・・というＰＲを兼ねている。
ポイントカードで値引きやポイント加算が生じるので、その確認のために聞く。

＞袋おつけしてよろしいですか？
お店側の意図は２つ
マイバッグ持参で数円値引きするので、その確認で聞いている。
できればマイバッグを持ってきて欲しい・・というＰＲを兼ねている。

＞最初に「袋いります。ポイントカードありません。」とでも言えばいいのですかね
そう言えば、お互いに誤解も不快もなくスムーズなレジができると思います。

お礼

やっぱり最初に言うしかないんですかね。

ありがとうございました。

回答No.8

noname#199578

「袋をよこせ。　マイバッグ割引が無くなるのは承知の上だ。
ポイントカードは無い。作る気も無い。ポイイント割引が無くなるは承知の上だ。
弁当買ってたら、個数分の箸付けるんは常識やろ。
ごちゃごちゃぬかさんと、早よ会計せんかい」

と書いた紙をおでこに貼り付けていれば、そのような不快な対応をされる事はなくなるでしょう。
もしも万一、おでこに貼るのがはずかしいのであれば、同じ内容を書いたカード（レジ袋不要カードの２倍くらいの大きさ）を作って、カゴの商品の上においてレジ係りに出せば良いでしょう。

お礼

現実的に考えておでこに貼ることはできないです。

またそのような乱暴な口調の内容の事を書いたら店員さんが不愉快になると思いますので、できません。

案は参考にいたします。ありがとうございました。

回答No.7

BC81

当方小売業ですが、いますねーこういう困った人(笑)
要約すると、「私がこうして欲しいんだからこうに決まってるだろ」
まあ、想像力の無さ故でしょうね。

店員との接点を無くせばいい訳ですから、ネットスーパーを利用したらどうでしょうか。

お礼

野菜とかお魚とかは、現物をみて買いたいので
ネットスーパーは不可なんです。
小売業の方ならちょっと想像すればそれくらいわかると思うのですが。

お菓子とかジュースとかだけならネットスーパーもありですね。参考にします。ありがとうございました。

回答No.6

6xb

貴女の思想では貴女が変人と思われるだけですよ

お礼

すみません、わたくし男なんですよ。

ありがとうございました。

回答No.5

qwe2010

貴方がいくら愚痴をこぼしても、なにも変りません。
お店のやり方が気に入らないのなら、別のお店で買い物をすればよいのです。

お礼

地元にスーパーは一軒だけですので。

昔は小規模のスーパーが３軒あったのですが、
大手チェーンスーパーができてからその３軒はつぶれちゃったんですよ。

別のお店があれば解決できましたね。ありがとうございます。

回答No.4

santana-3

その程度の会話が出来ないのなら他店に行く。

お礼

会話はしてましたよ。会話が出来ないのではなくてしたくないのです。

説明文がわかりずらくてすみませんでした。

回答No.3

おみみ こみみ（@dreamhope-ok）

店は、客を選ばない。

客は店を選べばいい。

お礼

地元にスーパーが１軒しかないのです。

選べればいいんですけどね。

ありがとうございました。

回答No.2

harapekoqoo

相談者様みたいに思う方もいれば
それと正反対の事を思う方もいます。

ポイントカード持ってて１円でも貯めたい！！という
人でも「持ってますか？」と聞くまで
出さない人多いですよ。
出さないくせに「はぁ？ポイントつけてよ。
聞かない方が悪いよ？？」と食ってかかってくる
客の多い事。

あと　ポイントカードありますよ。とさりげなく宣伝も
あります。
これも「持ってません」と言って会話終了なので、
いらない人かな？と思えば
「なぜ作るか作らないか聞かないのか」と
クレームをつける人もたくさんいます。
いるのなら「欲しい」と言えばいいだけなのに、
店側から話を振らないとダメなのです。

袋に関しても、とにかくなんでも文句を
言いたい人、かまって欲しい人たくさんいます。
例えばいつも「いらない　ない」とかを言うお客さんを
覚えて、何も話かけなければ拗ねて文句言う人も
います・・・

対策方法はそういうクレーマーが減る事を祈る　か
いつも同じレジの人に並んで「私はこうだから」と
説明して覚えてもらうか。

レジの人だって、
仕事してる間は呪文のようにそのようなセリフを
くる客に言うわけです。
相談者様と同じ気持ち、「いちいち・・・（怒）」
かと思います。

お礼

ありがとうございました。