リモコンの問題？本体の問題？

質問

リモコンで番組表を開き録画予約をしようとすると固まってしまい、そのまま何もできない状態になります。
また、電源を入れたままでも切っても予約していた番組が録画されません。
プレイリストは普通に見れます。

使用している型はJC-5100です。
普段電源は入れたままであまり切ることはありません。
本体の上に直接PS3を乗せて使用しています。←これに関しては説明書読み直して慌てて間に板を挟みましたが、効果があるかどうか…(汗)

ご解答お待ちしてます。

回答No.2

piyorina

STBは、定期的にソフトウエアのアップデートを行わないと
CATV局と整合性が保てなくなります。

放送アップデートを実施してください。

なおSTBがフリーズする場合リセット操作で復旧できる事があります。

回答No.1

bardfish

「jc-5100」でググってみたら検索結果一覧の中にソフトウェアバージョンアップについてという記述が目につきました。

電源OFFの時に適用されるらしいですが、最新のバージョンにしてありますか？
http://www.jcom.co.jp/stb/humax/jc-5100.html

それでも改善しない場合はサポートに相談してください。