BDのリモコンが使えない

質問

初めまして。先日テレビの買い替えと言うことで
SONYさんのテレビとブルーレイディスク(BDZ-ZT3500)というものを買わせて頂きました。
テレビ番組から録画を押すと「予約しました」と表示されるのですが、いざ見ようとBDの方のリモコンを使い録画リストを押すと何故か今放送されているチャンネルが放送されます。他のボタンを押しても反応無しです。なにか接続ミスかなにかでしょうか？説明が下手で申し訳ないです。分かる方いらっしゃいましたら宜しくお願いします。、

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

okok456

購入直後ですね。
購入された販売店かSONYに直接相談が早道だと思います。
初期不良の考えられますね。

とりあえず
BDZ-ZT3500 本体・リモコンのモードが何かの弾みで変更されているのかもしれません。
設定はBD1～BD6とあるようなので
リモコンモードをBD1～BD6　変更して正常に動くモードを探してはいかがでしょう。
変更方法は説明書かSONYのQ&Aを参考に
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2017/contents/TP0001443721.html

回答No.2

OnePunchMan

BDをテレビに接続した後で、BD用のリモコンの設定は行いましたか？
取扱説明書をよく読んで、リモコンの設定を行って下さい。

回答No.1

meitoku

購入後だれが設置したのですか？