上司２人の指示が異なる場合の対応について

質問

こんばんは。

現在上司A→上司B→私（20代男性）の順で業務の指示を受けています。

しかし上司A、上司Bの指示が異なることが多く困っています。

たとえば○日までに仕上げるよう言われていた案件をその１０日前位に上司Aから提出するよう言われ

たことがあります。この前にも同じようなことがあったので、早め早めに進めておりこのときは間に合いま

した。しかし、仕事が立て込んでるときなどはそうもいきません。なのですぐに手をつけられない仕事は

必ず期日を確認し、その前日には提出できるようやってきましたが、期日自体もあやふやなことが多く、

結局、間に合わない分は私だけが残業、持ち帰りをし、間に合わせてきました。

先日上司Aと仲が良い別部署の方を話をしたときも、別案件で指示されている内容と上司Aが考えている

内容に大きく開きがあることがわかりました。

上司Bにはそれとなく態度に出したことがありますが機嫌が悪くなっただけで改善にはいたりませんでした。

ただ上司Aは結構な仕事量を上司Bにも押し付けており、上司Bには普段からフォローしていただいて

いるのであまり強くいえないのが本音です。（上司Bは仕事を押し付けることはしないです。）

今後もこのようなことがあると思いますが、なかなかどう行動したらよいのかがわからずにいます。

アドバイスをぜひいただきたいです。よろしくお願いいたします。

回答No.2

Brian12 · ベストアンサー

あなたの上司はBです。

　そもそも、”上司２人”との認識が間違っています。

＞現在上司A→上司B→私（20代男性）の順で業務の指示を受けています。
　と認識をしているのですから、その通りにBの方だけの指示で動けばよいのです。

＞たとえば○日までに仕上げるよう言われていた案件をその１０日前位に上司Aから提出するよう言われたことがあります。
　これは前掲の指示系統と違いますね。
　前掲が正しければ、上司AにはBを通してくださいと言わなければなりません。
　もし、本当に上司が２人であるならば、更に上位に指示系統を明確にして貰わなければなりません。

　これは組織としての基本です。

回答No.1

doorakanai

その期日が何の期日なのかをしつこく聞く。

どんなお仕事をされているのか分からないので
建築関係の私の場合
引き渡しや検査等、絶対の納期があります。

それに間に合えば良い　という考えは私にはなく、
やり直しや何かあった時の為に、数日前に上げる方針です。
上司は前日や数時間前に間に合いさえすれば良いという考えです。

これがあなたの上司AとBの考えの違い　という事はありませんか。

Aは自分がチェックする時間を取りたくて10日前、
Bはそこは考えてないからギリギリ期日を伝えていたりしませんか。

AとBが期日についてどう考えているか、2人をもっと観察すれば
対処方法も分かるかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
確かにおっしゃる通りだと思います。
ただ指示が来るのも、結局ギリギリになってから
なので、腑に落ちないこともありますが、
次あったら、こちらが悪いという体裁で上司Aに
相談してみようかと思います。