ちーん(T_T)携帯画面が割れちゃった（号泣）

質問

いつもお世話になっております。
先程主人が帰って、
「…携帯割れた…(T_T)」
としょんぼり。

たしか、今年の初め、買ったばっかりなんですよね～。
（ａｕのｈｔｃとかいうやつ？？）

これまたドえらい割れ方で…

こういうの、初めてで、どうしていいかわからず…
（あ、主人は撃沈してます。ち～ん(T_T)って感じ）

修理？買い換え？
買い換えとなると、今まだこの機種、支払中だし。

時々電車で割れてても使ってる方も見ますが、触ったら割れる？？（砕ける？）ぐらいの状態です。

どうしたら良いでしょう？
（あ、私も弱冠、ちーん、になってるので優しい？お答え期待しております)

回答No.3

EF_510

機種変更や新規購入の際に「安心ケータイサポートプラス」を契約に入れていたかどうかを確認してください。

これがあれば出費が1万円程度で済むはずですが、そうでなければ通常の機種変更と同じ扱いをして変更するか普通に修理してもらうかになります。

分割払いの支払いが免除されるわけではないので通常修理した方がよいかと思います。

auポイントを充当することもできますのでまずは窓口で相談された方がよろしいかと思います。

回答No.2

LHS07

基本的には直したほうが良いと思います。
ただし、修理費用と、新しく買った場合の費用とうを考える方法もありますし
他社のものにすれば無料になる場合もありますし。

とのかくどうしたら何ヶ月間いくら払うことになるのか
表にしたらと思います。

修理　　14万円　
　修理費用　2万円　　15ヶ月　8000円

A社　HTO-1420　無料
　15ヶ月　8000円　　

B社　BOK-1560　6万円
　15ヶ月　12000円　16ヶ月から　4000円

お礼

お手数かけてすみませんでしたm(_ _)m。

補足

すみません。
あまりのショックに身動きできないかと思っていましたが、
先程、自分でお客様センターに電話し、
何だかんだで、3千円で交換してもらえることになりましたT^T。

早急に、回答して下さり、ありがとうございましたm(_ _)m。

回答No.1

tar5500

買い替えしかないですね
今払ってるローンを清算してまた新たにローンするか
または中古で安いのを買ってくればいいと思います
オークションでも楽天でもどこでも売ってますよ

お礼

お手数かけてすみませんでしたm(_ _)m。