中古部品のトラブルについて

質問

当方が使っている車のパワーウインドウスイッチが7万キロ程度で壊れたため、オークションで走行距離1万キロで取り外した中古部品（パワーウインドウスイッチ）を購入しました。しかし、手元に実際に送られてきた物は発送前にトラブルが見つかり7万キロの別の商品でした。恐らく、送料が高く返品などするとお互い損になる話です。
そこで、返金対応の話をしているんですが、この場合、相場は幾らくらいになりますか？
内容は、商品代500円送料600円の物になります。
宜しくお願い致します。

回答No.6

adenak · ベストアンサー

NO.2,５さんに賛同します。事前に説明が有り、落札者が納得の上でしたら問題は無い訳ですが出品者の都合で発送前にトラブルがあったために勝手に出品物とは違うものを送った訳ですからルールに反します。金額の問題ではないと思います。当然着払いで返品、全額返金してもらうのが正当です。

お礼

基本、返金処理でお願いすることに致しました。

回答No.1

noname#252929

＞中古部品のトラブルについて

そもそも、中古部品はトラブルを抱えている可能性があるもので、リビルド品とは違います。

ですからそもそも中古品を買うときは、壊れている可能性やすぐに寿命が来る事を購入者側のリスクとして考えたうえて購入するべきものです。

７万キロの車の物だったとしても、それが理由ですぐに壊れると言う事ではないですし、１万キロの物でもすぐに壊れる可能性だってあるのです。
そういう物が中古品ですので、それが嫌であれば、新品を買われたほうが良いですよ。

そもそもその値段では、売った業者だって取り外しの手間賃程度しか利益になっていないようなものです。
あなたは、返品すれば送料で、お互い様と書かれていますが、売った側はお互い様どころか大赤字です。

私自身も中古品で部品を購入する事もありますが、基本的にそこから修理をして使う物。として考えていますので、最低限到着時に動作すればそれ以上文句を言う事はありませんけどね。

パワーウインドウスイッチなんて、使われていれば新しくても傷みは大きいですし、使われて居なければ痛みは少ないです。
沢山使われている距離も短いものと、少ししか使われていない距離の長いものでは、どっちが痛んでいる可能性が高いのか？
一概には言えない物ですからね。

お礼

動作確認は取れている中古品です。また、いつ壊れるかで言えば、リビルド品だって1ヶ月で壊れることもありますし分かりませんよね。平均的に壊れにくい商品を買うには、走行距離がある程度の目安になると考えて、それで入札致しました。1万キロと7万キロが全く同じというのは理解に苦しむところです。また、中古を修理して使うとのことですが、ジャンクであればスイッチだけ取り外して修理するなどやったこともありますが、中古とジャンクを一緒にされていませんか？1万キロの動作品で購入したのですよ？それが相談もなしに、ついでに言えば、到着予定日もかなり遅れて、7万キロに差し変わって届き、同じ商品だと言われたのですよ。