アクサダイレクト通達文書について。

質問

いつもお世話になっております。

アクサダイレクトから届いた通達文書に関してご質問があります。
【以下通達文内容】

拝啓
平素はアクサダイレクトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に残念ではございますが、ｘｘ様の下記自動車保険契約につきまして、当社では継続契約を
お引受け出来かねますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
既にご送付いたしました継続契約に関する書類がある場合、
その内容は無効となりますので、ご了承ください。
とり急ぎ書中をもってお知らせ申し上げます。

証券番号　　　　　ｘｘｘｘｘ
ご契約者　　　　　ｘｘｘｘｘ
保健機関　　　　　ｘｘｘｘｘ
ご契約の自動車　ｘｘｘｘｘ
車台番号　　　　　ｘｘｘｘｘ

【ご注意】
ご契約の満期日、ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日より7日を経過したご契約では、現在のノンフリート等級割引が
適用されない場合がございますので、十分ご注意ください。

-------------------------------------

といった内容でした。
初めて届いた通知ですので、正直何が何だかさっぱりの状態です。

毎月しっかりと保険料は払っていますし、今まで何年も継続契約をしてきました。
これは解約通知書なのでしょうか？
それとも今の契約内容では継続できないので他の契約内容で契約してください。
という事なのでしょうか・・・

明日電話で確認を行いたいのですが、仕事の都合上営業時間内に電話が出来るか分かりません。
もしこの内容の通達文書がどんなものかご存知の方がいらっしゃいましたら、
ご回答して頂ければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

n_kamyi · ベストアンサー

通販系ではよくあることですよ。

１年に何回も保険使ったり、飲酒運転などで保険使ったりすると、次回更新はお断りしますということです。
あとは事故率の高い車両なんかもお断りされるケースがあります。

お礼

ご回答ありがとうございました。

お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。
n_kamyi様がおしゃる通り、1年間で保険を2回使用してしまったため、
1等級になってしまうようです。
アクサでは1等級での継続契約が出来ないようで他の保険会社を探してくださいと
言われてしまいました・・・＾＾；
保険会社から何も連絡なしに、通達文書だけ届くことってあるのですね。
理由が書いてないあたり、少々不親切だなと感じてしまいました。

契約満了日までに新しい保険会社を探したいと思います。

ありがとうございました。
ベストアンサーに選ばせていただきます。

回答No.4

DENBAN

これは解約通知書なのでしょうか？
それとも今の契約内容では継続できないので他の契約内容で契約してください。
という事なのでしょうか・・・

解約通知でも今の契約内容では継続できませんという内容ではありませんね。
解約とは保険期間中に、その保険をやめることですから、
今の保険期間中の事故は、とりあえず対応しますが、

この契約終了後はたとえ契約内容を変えたとしても有無を言わせず、
次の契約はアクサでは引く受けませんので、他社で入ってくださいという
内容です。

俗に言う引き受け社絶というものです。
何か保険期間中にありましたか？

次回を他社で加入する場合、他社で引き受けを断られたことが
ありますか？という質問があると思います。
正直に答えないと、後で保険始期に遡って契約の取り消しということも
有り得ますのでご注意ください。
また、正直に答えたとしても、内容によっては引き受けされない場合も
ありますので、保険会社をえり好み出来る立場ではあまりないように思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。

お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。
1年間で2回保険を使用し、次の契約では1等級になってしまうようです。
アクサでは1等級になってしまうと契約継続が出来ないとの事で、
今回の通達文が届いたようです。

保険会社から何の連絡もなかったので等級の話など知りませんでした。
なので継続契約が出来ない理由が書いてない件については
新設ではないなと感じてしまいました…

契約満了日までに他の保険会社を探すことにします。
ありがとうございました。

回答No.3

ag0045

通販は少しでも問題があると判断したら、即継続拒否と
いうケースがあります。

(1)事故で保険請求した
(2)保険請求はしなかったが、電話で怒鳴ったり横柄な
　言動をした
(3)古い車
(4)その他、告知義務違反　　等々

でも、何故かを聞いても絶対に理由はいわず、
「当社の規定と方針に基づくものです」
　で終わりです。

通販加入は通販の特性、経営姿勢も理解の上加入しないと
思わぬことになります。

お礼

ご回答ありがとうございました。

お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。
1年間で2回保険を使用し、次の契約では1等級になってしまうようです。
アクサでは1等級になってしまうと契約継続が出来ないとの事で、
今回の通達文が届いたようです。

保険会社から何の連絡もなかったので等級の話など知りませんでした。
なので継続契約が出来ない理由が書いてない件については
新設ではないなと感じてしまいました…

契約満了日までに他の保険会社を探すことにします。
ありがとうございました。

回答No.1

thunder-bird

大変失礼ですが、貴殿の車古くないですか？
当方、昨年の自動車任意保険の一括見積もりを取った時に見積もりを拒否した保険会社が２社ほどありました。
当方の車は１９９２年式ですので購入してから２０年経っていました。
「ＡＢＳ無し、エアバッグなし」で万が一の時に賠償額が増えて保険会社が困るという事でしょう。

もし旧型の車でしたらアクサ以外にも多数断られると思われます。

全く関係ない話ならスルーして結構です。

お礼

回答ありがとうございました。

私の車は新車で購入して4年目（恐らく）です。
なので今回のご回答には該当しませんでした・・・

無視しても構わないとの事でしたが、
そういう事もあるのだと大変勉強になりましたのでお礼をさせて頂きます。

ありがとうございました。