ホンダは契約して1週間後にグレードはできますか？

質問

１週間前にＮＢＯＸを契約しましたが、昨日特別仕様車が販売開始になり、特別仕様車に変更したいと契約した販売店に電話をしましたが、変更できないと言われました。
納期が8月なのでまだ大丈夫かなと思いましたが、一度契約したら変更はできないのでしょうか？

回答No.9

nekonekojiro · ベストアンサー

製造ラインにも乗っていないような状態なんだからキャンセル位受けてくれるでしょう。
電話じゃなく直接店に言って事情を話せば快く受けてくれると思いますよ。
特別仕様は内装も黒で他のプラスされる装備もお得でいいですしね。
私の場合3月末に契約してもう納車日が決まってるので無理ですが（涙）

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ございません。

なんとか変更できました。
私が注文した車と同じものをどなたかが契約されたらしくスライドできました。

ありがとうございました。

回答No.8

oji3da

状況によりキャンセルできます。

これは自動車の契約成立のタイミングの話です。
自動車の場合、契約の成立タイミングは以下の通りです。
・登録が完了した
・固有の架装作業に着手した
・クレジット払いの場合クレジット契約が成立した(事前審査ではない)

よってクレジットでの売買だと微妙ですが、納期８月だと法律上大丈夫です。
「仕様の変更」というよりもいったん「キャンセル」し、再度希望仕様で「契約」し直しということです。

ただし、販売会社側に「実損」があった場合はその負担の必要はありです。
例えば、車庫証明を申請してしまったとか、希望番号を申請してしまった、とか。
それでも上記手続きは「車台番号」が出ないとできないし、有効期限も１か月ですから、
あなたの場合は負担はないと思いますが。

ちなみに申込金も返してもらえるはずです。
ここら辺のことは「天下のホンダさん」ですから、知らないはずもないし、契約書の裏面に記載があるはずです。

ここに書き込んでいる人はみな素人さんですね(苦笑)

もしこれでもめるようなら「自動車販売店協会」や「消費者センター」に問い合わせてください。
販売店協会などでもこのテのことは年一度くらいは講習もしてますし、販売店なら当たり前の知識です。

おせっかいですが…
NBOXなんていくらでも売れる車ですから、キャンセルが出ても全く問題ないです。
ただ、相手も人間ですから「けんか腰」に出るのは後々の付き合いに響きます。
もっとも「変更できない」なんてしらっという店で買うのも考え物ですね。
それに、契約時まで特別仕様車の話の提案はなかったんですかねぇ…

参考に…http://www.seikatsu.city.nagoya.jp/soudan/pickup/car_contract.htm
ちろっと検索した「名古屋市消費者センター」の該当ページです。

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ございません。

なんとか変更できました。
私が注文した車と同じものをどなたかが契約されたらしくスライドできました。

ありがとうございました。

回答No.7

noname#252929

キャンセルは出来ますが、変更は出来ません。

当たり前ですが、キャンセルをすればキャンセル料がかかります。
キャンセルしても車は出来上がってきてしまいますので、その車が売れるか売れないのかもわかりませんから、その損失のリスク分がキャンセル料です。

契約はそういう物ですので、お金を払ってキャンセル料を払った後、新たに車を注文しましょう。

同じ店から買うからと言って、キャンセル料を取らないディーラーはありません。
キャンセル料を払ってもらったらほかの店に行かれたってディーラーは大損するわけではありませんからね。

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ございません。

なんとか変更できました。
私が注文した車と同じものをどなたかが契約されたらしくスライドできました。

ありがとうございました。

回答No.6

jtmaw0

契約成立後にメーカーへの正式発注済み製造工場にも生産予定が組まれます

メーカーへのキャンセルが出来ずにディーラー在庫になる事必至です

人気車種で生産待ちのため契約後のキャンセルは厳しいでしょうね

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ございません。

なんとか変更できました。
私が注文した車と同じものをどなたかが契約されたらしくスライドできました。

ありがとうございました。

回答No.5

rgm79quel

へんこうできませんが、
まずは
契約書を読んでください。

赤い文字で「キャンセルは出来ません」と明記されていますね？

所定のキャンセル料なんてモノも存在しません。
全額払えば
結果としてキャンセルできます。

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ございません。

なんとか変更できました。
私が注文した車と同じものをどなたかが契約されたらしくスライドできました。

ありがとうございました。

回答No.4

hirama_24

変更はできません

キャンセルしちゃいましょう(^_^)v

じゃあキャンセルするから手続きしてね、と伝えたら変えてくれますよ。
他店で買うし、と言うのもアリですね。

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ございません。

なんとか変更できました。
私が注文した車と同じものをどなたかが契約されたらしくスライドできました。
違う販売店では事情がありまして購入できないのです。でも変更できたので良かったです。
多分だれも損しなかったのではとちょっと安心しております。

ありがとうございました。

回答No.3

FCR-ZERO

ホンダに限らずどこのディーラーもそうだと思いますが、一度、契約を完了し、メーカーへのオーダーが完了したら、ディーラー側も変更には面倒な手続きが伴います。
なので、誠意をもって店長さんなどにお願いをして、それを善意で対応してくれるかどうかでしかありません。
手続き上では、ディーラーに瑕疵はありませんので。

どうしても、変更したいというのであれば、所定のキャンセル料を支払い契約を解除し、新たに特別仕様車を購入することは出来ると思いますが。

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ございません。

なんとか変更できました。
私が注文した車と同じものをどなたかが契約されたらしくスライドできました。

ありがとうございました。

回答No.2

tar5500

変更できないって言われたなら無理でしょ
あなたが注文した時点であなたのための車が製造工場へ
注文が入ってるんでしょう。
諦めましょう。キャンセルしてもキャンセル料とられますよ

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ございません。

なんとか変更できました。
私が注文した車と同じものをどなたかが契約されたらしくスライドできました。

ありがとうございました。

回答No.1

noname#179849

契約ですから、基本的なとこは無理ですが、車種変更はできそうですけどね。
まだメーカーに注文したくらいで、何も手を付けてないだろうし。
お客様相談室とかに聞いては？。
あとは、そのディーラーの店長に掛けあうとか。

お礼

回答ありがとうございます。
部下の立場を考えると店長さんも変更ＯＫとは言えないかもしれません。
諦めます。ありがとうございました。