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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネット解約について)

インターネット解約について

このQ&Aのポイント
  • フレッツ光からeo光への移行に伴う解約手続きについて
  • フレッツ光の解約手続きは契約会社によって異なる場合がある
  • インターネットの解約手続きは確認が必要

質問者が選んだベストアンサー

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  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (3067/6902)
回答No.2

> フレッツ光側の解約は契約会社だけでよろしいのでしょうか? 契約会社の意味が不明です。 フレッツの場合。 インタネット回線会社は、「NTT東(西)」です。 そしてフレッツの場合は、必ず、プロバイダの契約が別途必要です。 プロバイダの契約内容(新規・変更・解約)は、NTT東(西)では関知しないし、プロバイダの契約内容によるトラブルについてはNTT東(西)では責任をとりません。 つまり、インタネット回線会社のフレッツを解約したら,プロバイダの解約も忘れないようにして下さい。 プロバイダの解約忘れて、何年もプロバイダの使用料を引き落としになっていたのは、NTT東(西)のフレッツ解約時に何も言わなかったのが原因だから、金返せとNTT東(西)とトラブルになるようです。 -------------------- メールアドレスがキャリアメール(プロバイダメール)だと、プロバイタの変更・解約後にも使えるようにと、解約もしない事があります。旧プロバイダのメールアドレスをどうするかによって、解約するかしないかも充分考えて下さい。 フリーメールアドレスを使っていて、キャリアメールを使っていないなら、プロバイダの解約は関係ありません。 ただ、フリーメールアドレスの場合、もし,何かを登録のサイトによっては、フリーメールの登録を拒否されるサイトもあります。 そういうサイトでは、キャリアメールのみを登録可能にしていることがあります。 フリーメールは、何時でも、また,いくつでも取得出来るので、「使い捨てメール」になることが多いのです。 その「一時的に使い捨て」を嫌うサイトもあり、有料で半永久的に使うキャリアメールを要求するサイトもあるのです。

その他の回答 (2)

  • piyorina
  • ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.3

NTT西日本とプロバイダは、全員の方が対象で フレッツテレビやスカパー!、NTTぷららひかりTVなどオプション契約があれば各契約先に連絡しましょう。

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

ISPと西日本電信電話株式会社に解約をしてください。 ISPと西日本電信電話株式会社は別会社です。よって、どちらも解約しなければ一方だけ契約が続く可能性がありえます

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