インターネットの契約・解約について質問です！

質問

インターネット(フレッツ光)の契約・解約について質問です！

現在アパート住まいなんですが、戸建てタイプの回線を引いていました。
しかし、アパートにマンションタイプの回線を引いたとの連絡あり、
契約を変更したいと思っています。

【現在】
●NTTフレッツ光(戸建てタイプ)
●プロバイダ…OCN
●契約から3年近く経過

です。
特にポイント等ためていないので、一度解約して、
プロバイダも新しいところに加入しようと思っています。
(一応、今より安いところでぷららかビッグローブを考えています)

となると、手続き的には、
◎NTTフレッツ戸建てタイプ回線の解約
◎OCNの解約
◎新プロバイダに加入の手続き
の３つでよいでしょうか？

自分なりに調べたところ、新プロバイダに加入手続きで、
NTTフレッツのマンションタイプの回線も契約ができるようなのですが、
この考え方で大丈夫でしょうか？

それと、NTTのほうはなんかしら回線工事があるようなのですが、
戸建てタイプの解約と、マンションタイプの契約の工事は、
同じ日にしてもらえるものでしょうか？
やはり別日になりますか？

NTTの営業の方がいらっしゃってくださり、
お願いすれば全部手続きをしてくれるそうなのですが、
やはりインターネットでの契約だと「12ヶ月無料！」などお得な得点があるので、
なるべく自分でやろうと思うのですが、私の知識じゃなかなか難しくて…

お詳しい方、助けていただけると嬉しいです＞＜

どのような順番に手続きしたらよいか(OCNとNTTと新プロバイダ)や、
注意事項などあれば教えていただきたいです。

よろしくお願いします＞＜

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

解約工事と回線工事を同じ日にもってくるかは、あなたのやり方次第でしょう。
解約工事の人と新規の回線工事の人は別の人となります。

新規の回線工事は、NTTの下請け。　解約工事は、NTT子会社だったりします

現在のところを解約するなら、
NTT東に、現在のFTTHファミリータイプを解約
そして、ISPを解約となります。
また、新たにISP経由で契約となります

ただし、ひかり電話を利用されていると思いますから、ひかり電話の対応がどのように出来るかは分かりません。
現在のFTTH回線を解約すれば、ひかり電話も解約となり、現在の番号はそのまま引き継ぎされないでしょう
先に、FTTHマンションタイプを契約しても、現在ある電話番号をそのまま引き続き出来るかは分かりません。
とりあえず、NTT東西に問い合わせされるのがよいでしょう。
現在の電話番号を維持したままだとNTT東西に電話での申しこみ以外は難しいかもしれません

お礼

回答ありがとうございます。
ひかり電話は契約してません。
電話回線なしの、ネット回線のみの契約です。
FTTHやISPとはなんでしょうか？
すみません、教えていただけたら嬉しいです…