光フレッツ隼 電話契約キャンセルについて

質問

現在 Ｙａｈｏｏと契約しており
ＮＴＴとヤフーが提携したということで隼にしないか？という
電話がありました
ＮＴＴ西日本 販売パートナー株式会社IIIというところから電話がきました

色々話や質問して契約？には至ったのですが
2回目の契約確認の電話のときに担当者が変わって
ビックローブのブロバイダーを進めてきました
メリットだけしか聞いてなかったので
電話終わって知人に確かめたところ
ビックローブはあまりおすすめしないな～ と聞いて

結論隼の契約をキャンセルしようかなと思いました

ここで本題に入りますが
工事着手前の契約キャンセルはできますのでしょうか？（まだ工事工程表はできていません）

またビックローブのブロバイダー契約もキャンセルできるのでしょうか？

そして契約キャンセルの際に電話で冒頭なんと説明したらよいのでしょうか？

あまり知識がないということで心配になって質問させていただきます

どうかお願いします（ｍ＿ｍ）

回答No.1

piyorina · ベストアンサー

代理店ではなくNTTに連絡をして工事の差し止めをしましょう。
基本的に工事差し止めになった場合、プロバイダ契約も無効になります。
手続き上、契約関係の書類が郵送されてくる事があります。
誤配送ですので、受け取り拒否をしましょう。

なおフレッツ光の差し止めをすると
情報共有しているフレッツ光の代理店から勧誘電話が掛かってくるようになります。
勧誘電話が鬱陶しくなったら「電力系通信会社」に乗換ましょう。

お礼

回答ありがとうございます7＾＾

すぐ最初にＮＴＴに電話したのですが
まだ工程表のできないとＮＴＴのほうに契約情報が来ないため
取り次ぐことができないという話を受けました
そのため代理店のほうで断ってくれとのことでしたので

次に代理店に電話を入れたのですが　なかなか
電話にも出ず　勧誘の電話で忙しいのでしょうか？
ぜんぜん話にもならず今に至っていますｗ

回答No.2

poti1234

工事着手前ならキャンセルできます
ようは工事当日でもokってことですが
前もって連絡するのがいいでしょう

0120-116-116　ここが本家NTTなんでここに電話
理由は別になんでもいい

ビックローブはあまりおすすめしない
って
ヤフーよりよっぽどいいと思いますが。。
ま　個人の見解なんで。。。

お礼

回答ありがとうございます＾＾

知識が薄く変な質問になりました
すいません＞＜
回答をいただいて少し安心しました