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iTunesを開く事ができません。

iTunesを開く事ができません(´;ω;`) 実行を押し、数秒すると 「このコンピューターですべてのユーザーが使えるようにインストールを完了するための十分なアクセス権限がありません。管理者権限のあるユーザーでログインしてこのインストールを再実行してくださ。」と出ます。 どうしたらよいのでしょう?? あとパソコンに「Bonjourサービス」が正しく動作していないため とゆう画面が出るのですが手順にそってもインストールできませんでした。

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  • aero1
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回答No.2

「Windows のユーザー アカウントの種類を確認する方法」 http://support.microsoft.com/kb/2663817/ja 「管理者アカウント(Administrator)」を確認して、管理者権限のあるアカウントでパソコンを起動してください。 「iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール」 http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP こちらのURL先にある手順を守って、一度iTunes等を削除してください。 その後に、インストールし直してください。

参考URL:
http://www.apple.com/jp/itunes/download/

その他の回答 (1)

noname#177795
noname#177795
回答No.1

今晩は。宜しくお願い申し上げます。 セットアップした時コンピューターに名前を付けたと思いますが、その名前の権限でログインしても開く事が出来ませんでしょうか? それと、iTunesをインストールした時、一緒にBonjourも入って来ますが、インストールの際に何故か Bonjourのインストールに失敗した可能性が有ります。 iTunesを一旦全てアンインストールし、再度インストールしてから管理者権限で入れるかお試し下さい。

iloveyoumi-tan
質問者

お礼

画像とかつけて説明は無理ですか? ちょっと・・・わかんないです・・・。

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