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Windows Updateで失敗が続く
- 最近Windows Updateで更新が失敗しています。特にoffice outlook 2007 junk Email Filter(KB2768021)の更新プログラムが問題です。
- 更新履歴を確認すると、2012年10月1日まではすべて成功していましたが、10月2日以降はMicrosoft Security Essentials の定義の更新のみが失敗し続けています。
- さらに、4月11日からはoffice outlook 2007 junk Email Filter(KB2768021)の更新プログラムが10回以上失敗しています。現在のエラーコードは80070652です。
- 3939yama
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- Windows Vista
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「Outlook 2007 Junk Email Filter (KB2768021) の更新プログラム」 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=38354 単体で、ダウンロードしてからインストールするとインストールは成功するかもしれません。 「常駐ソフトウェアを終了、または停止する方法」 http://qa.support.sony.jp/solution/S0609131013316/ アップデートや、ソフト等のインストールや削除時は常駐しているソフトを停止・終了した状態で行ってみてください。 「Windows Update が機能していない、更新しない、失敗する問題を診断および修正」 http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja http://support.microsoft.com/kb/971058/ja Windows Updateの問題は、こちらのFixitを試してみると改善しないでしょうか。
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- Niwatori-Sanpo
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＞他のプログラムが使用しています。が表示されたり、 既に No.1さんも示唆されているように「office outiook 2007」が 常駐しているので更新できないということではありませんか？ まぁ公開されている更新プログラム自体のバグという可能性もある わけで、OSが起動するだけでも幸いと言うべきかも知れません。 Windowsの更新プログラムに不具合、パソコンが起動しなくなる恐れ ウイルス対策ソフトが無効になることも、アンインストールで対処を http://pc.nikkeibp.co.jp/article/news/20130415/1086882/?set=itpweb&rt=nocnt ＞対処方法を 解りやすく 元のプログラム「office outiook 2007」を利用しなければ更新する 必要も無くなるハズですが、「outiook」本体をアンインストールして 他のメールソフトに乗り換えるという方法ではダメなのでしょうか？ Thunderbird http://www.mozilla.jp/thunderbird/ 上記 Thunderbirdなら、設定の移行もそんなに難しくないようです。 包括的なデータ移行支援 http://www.mozilla.jp/thunderbird/support/kb/002654 インポートがうまくいかない場合は、参考 URLを覗いてみて下さい。
お礼
ご回答有難うございます。 Windowsの更新プログラムに不具合、なんてあるんですね。 早速更新プログラム「KB2823324」アンインストールしました。 幸い「office outiook 2007」の更新が成功しましたので、 他のメールソフトに乗り換えることは、少々様子を見てから 検討したいと思います。 アドバイス有難うございました。
お礼
ご回答有難うございました。 1番目については、解決できず、２番目については、どのプログラムを停止 するか迷い、３番目にてUpdateの機能が修復され、無事インストールを成功し 終了することができました。 適切なご指導に感謝いたします。有難うございました。