GUCCIのサングラスにわずかなかすれ傷

質問

GUCCIの正規ブティックでサングラスを購入し、帰ってじっくり見た所、フレーム部分に縦横5ミリ範囲のかすれ傷がありました。

非常に浅いかすれで、プラスチックの光沢が剥げた感じのものです。
パッと見は見逃すレベルでしょう。

私は神経質な方なので、ものすごく気になるのです。これくらいで交換しに行くのはアレかなぁとちょっと尻込みしています。

ブティックの人がこころよく対応してくれるかどうか不安で。

この程度の傷は、交換申請に値するでしょうか？

回答No.4

fxdx · ベストアンサー

>この程度の傷は、交換申請に値するでしょうか？

勿論です。

先ず、今直ぐに電話して下さい。
小さな擦れでしょうが、見る角度によっては、目立つかも知れませんね。

>ブティックの人がこころよく対応してくれるかどうか不安で。

大丈夫です。(そう言う研修も受けています)

万が一にも、あなたが不愉快になる事は有りません。
その為の、正規ブティック店です。

先ず電話されて、交換を依頼されたら、今直ぐ出かけ無くても構いません。

お礼

おかげさまで、今日電話して明日行くことになりました!

ひとまずホッとしています!
ありがとうございました！

回答No.3

yuyuyunn

こんばんは

早めに交換してもらうほうがいいと思います
お店も販売したのを覚えていると思いますので
大丈夫ですよ

お礼

こんばんは。

“大丈夫”の一言でとても安心しました!
明日交換してきます
ありがとうございました！

回答No.2

noname#208371

天下のGUCCIですからね。

多少の傷でも気になりますよ。

それにフレームだと掛けてる時に目立ちますしね。

交換してもらうべきですよ。

お礼

そうなんです、正面からまるわかりのフレームなので凄い気になってしまって。

ありがとうございます！

回答No.1

ginmanda3

多分交換してくれますよ。

でもご自身でつけたと疑われる可能性もありますから、成るべく早めに行ったほうがいいと思います。

交換しても扱いに注意しないとこのぐらいのキズはすぐにつきますよ。

レシートも忘れずに！

お礼

そうですよね!私の落ち度と思われては交換出来なくなってしまいますよね!
明日行ってきます!
ありがとうございます!