かんぽ生命保険の滞納

質問

生命保険料を１月、２月分と滞納してしまい、３月に３ヶ月分をまとめて払おうと思い、３ヶ月の保険料を口座に入れておきました。記帳はしてないので定かではないですが。が、今日(29日)に３ヶ月分の保険料を払い込みされてませんという旨のハガキがきました。引き落とし日が27日のはずでハガキの日付も27日付になっています。これは単なる行き違いなのでしょうか？それとも27日の時点での残高を確認してからハガキを送ってきたのでしょうか？月曜日に郵便局に行って確認しようとは思うのですが、こんなモヤモヤした気分で土日を過ごしたくありません。どなたか詳しい方教えて下さい。よろしくお願いいたします。

回答No.3

dogchibi

記帳に行けなくても、27日に銀行に残高照会の電話を1本入れて確認しておけばよかったですね。そこでもし引き落とされていないようだったら、郵便局に電話して集金に来てもらえばよかったのですよ。お客さんはあなたなのだから、集金に来いといえば来ますよ。

この土日に出来ることは、キャッシュカードを持っているなら、ためしにその辺のコンビ二のATMで残高照会をしてみればいいのでは。残高照会ができない機械の場合は1000円だけ下ろしてみれば残高もわかるでしょう。

残高がなくなっていれば行き違いですし、そっくり残っていれば引き落としがされていないということですね。

回答No.2

あずき なな（@azuki-7）

よく役所からの督促が行き違いになるでしょ？　それと同じです
27日の引き落としなら銀行？郵便局？の開店と同時に引き落としかけるのでそこで入金されてなければ無いという判断で手紙を送ったのでしょう

ちなみに残高照会はATMでも可能なので土日でも本局ならAＴＭはあいてるので月曜まで待たなくても大丈夫です

回答No.1

santana-3

普通、保険契約は３ヶ月払い込みが無いと失効してしまうと思います。

払い込み確認の葉書に、支払いに関する注意書きはありませんでしたか。