「新着メールがある」と表示されるのに見つからない

質問

Outlook　Express　６　を起動させてみても新着メールは届いていないにもかかわらず、　デスクトップの方には「新着メールが１件あります」という表示が常にでてきてしまいます。

　こういった場合どういった対処をすればよいのでしょうか。大変お手数ですが、お願いします。

回答No.2

hima-827

WindowsXPでのログイン画面の事ですか？
複数ユーザーで、パソコンを使用していませんか？

補足

回答ありがとうございます。

　そうです！WindowsXP　でのログイン画面のことです。
確かに複数のユーザーでパソコンを使用していますが、
OutLookをひとりひとり別々のアドレスにしているので、他のユーザー分の新着メールが表示されるということはないはずです。

回答No.1

Fuu1962

Outlook Expressではなく、Windows Messengerによるものかも知れません。
これはMSN Messengerのことではありません。

Hotmailの可能性？

補足

回答ありがとうございます。

　Windows Messenger を確認してみましたが、まだ設定もされておらず、その可能性はなさそうです。また同様に、Hotmailの可能性もありませんでした。