スタート画面でアプリが勝手に起動してしまいます

質問

スタート画面でアプリが勝手に起動してしまいます。ホームページ閲覧中も勝手にスクロールしてしまいます。windows８ですが、これはPCの故障でしょうか。それとも何か間違った操作をしているのでしょうか。この文章を入力しているときもたびたび勝手にスクロールして困っています。原因や対処法などわかる方、教えてください。

回答No.2

kaisinjuku04 · ベストアンサー

下の方の回答に加えて、

1.マウスやペンタブが故障している。
2.無意識にタッチパッドに触れている。
3.タッチパッドの感度が強すぎる。
4.タッチセンサーパネルの場合は、パネルの帯電や汚れ、感度の強すぎなど。

などの原因が考えられます。

それらすべての要因がなければ、PCの故障が考えられます。
ただし、他の不具合がないのであれば、その可能性は低いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。マウスは一度古いものをつけてみましたが、今は使っていません。タッチパッドの問題かと思い、offにしたこともありますが、勝手にスクロールされてしまうのは同じでした。タッチセンサーパネルの感度については、考えていませんでしたので、調べてみます。画面をよく見ていると、画面右のチャームが勝手に動いているような影が見えてタッチパネルの問題なのかとも思いました。アドバイスありがとうございました。

回答No.1

はる のパパ（@van62097）

私はWindows8を使っていませんが、下記の4点が気になります。

(1)＞スタート画面でアプリが勝手に起動してしまいます。

　スタートアップフォルダにアプリが登録されていませんか。

(2)>この文章を入力しているときもたびたび勝手にスクロールして困っています。

　ディスプレイに汚れが付いていませんか。

(3)マウス(裏)にごみが付着していませんか。

(4)もしマウスパッドを使っているなら、ごみやほこりが表面に付着していませんか。

以上、ご確認ください。

お礼

回答ありがとうございます。Windows８の操作に慣れず、未だにスタートアップフォルダにたどり着いていませんが、アドバイスいただいたことを試してみます。