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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:起動を勝手に繰り返すのを止められますか?)

起動を繰り返す問題の原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • DELL製ノートPCが勝手にシャットダウンと起動を繰り返している原因と対処法について紹介します。
  • 問題の原因は、手動で正常に終了できなくなっていることや休止状態の利用などがあります。
  • データを残しつつリカバリを行う方法やバックアップの重要性についても解説します。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

 ・プロに頼む手もありますが、3万円かかります。   起動がなんども起こるのは、電源が切れるから ですね。   PCにつながる電源コードの不具合が 考えられます。   まれに、キーボードの不具合。そして、PCとキーボードの接続の不具合。   USBソケットのガタが、そんないたずらを起こすこともあります。  ・わたしも長男が生まれたのときの 「ファーストショット」   産院の写真を葬ってしまったので お気持ちすごくわかります。   それでわたしは 「ソースネクスト」の   『スグレモ 撮画ツール』を使うようになりました。   写真の画面が出るのなら、デジカメなどで それを 『撮る』のが一番です。   また、メールで送るという方法もあります。   うまく残せるといいですね。無事を祈っています。   あなたの明日にステキなことがありますように。

guitarloving
質問者

お礼

とてもご親切なアドバイス、ご支援ありがとうございます;; ファーストショット・・・残念なことでしたね。 あのあと、結局、中身を復元してくれる会社に頼んで写真のバックアップをとってもらったと リカバリを。。。と思って、DELLのサービスセンターに電話したところ アジア系の方が電話に出て 「販売するときにリカバリソフトをつけていません。安くうるためです。頼めば最初からつく形で売ってくれました。これからほしい場合は、〇〇千円かかります。2週間くらいかかります」 とかいわれました。 ビックカメラ有楽町店で「安いですよ」ってことで買ったのですが、結局リカバリソフトもつけるかどうかも聞かれなかったし、なんだか半分だまされた気分でした。 バックアップしてくれる会社も最初32万とかふっかけて、「すこし時間がかかるコースなら27万」とか値下げしてきて、最終的に7万とか、わけわからないですよね。。。 PCできないひとの弱みにつけこまれまくりってかんじです。 これからは、アドバイスを生かさせていただいてバックアップだけはしっかりやろうとおもいました。

その他の回答 (3)

noname#159405
noname#159405
回答No.4

こんにちは 下記に無料でダウンロードして使えるKNOPPIXというツールを ご紹介します、このISOファイルをDVD-Rにコピーして使います トレイに入れてPCを再起動すれば起動します★ デスクトップにHDDのアイコンが出るとおもいます★ それを開いてUSBメモリーに写真やデーターをいれます★ もしも、HDDのアイコンが出てこない場合はHDD壊れてます★ http://www.risec.aist.go.jp/project/knoppix/ 独立行政法人 産業技術総合研究所の提供によるKNOPPIX★ 最新バージョン V7.02 4.2GB ISOファイルです★

guitarloving
質問者

お礼

詳しいアドバイスありがとうございました! その方法、ぜひやってみたいと思います。がんばります><

noname#159405
noname#159405
回答No.2

お子さんの思い出が無事なら何とでも成りますがとにかく無事を祈ってます! セーフモードから写真やファイルを救済できます。 その他の方法が有るようですのでそちらでもやってみてください。 ただ、再起動を繰り返して操作出来ないようならHDDを外して保管してください。

guitarloving
質問者

お礼

はい、わざわざありがとうございます。がんばってみます・・・!;;

  • kngj1740
  • ベストアンサー率18% (197/1052)
回答No.1

セーフモードで立ち上がればデータバックアップ。ダメならHDD取り出して他のPCに接続しバックアップまたはCD起動のLinuxでバックアップ。その後リカバリー。ある程度の知識(自称詳しい?)が必要です。

guitarloving
質問者

お礼

回答ありがとうございます。そういった手を使うやり方があるのですね。なんとか調べてやってみようかと思います。少しでも光が見えるだけでもありがたいです;;

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