- 締切済み
windows8 不具合 スタート画面の点滅
windows8をインストール(hpの7搭載ノートPC)して3週間ほどたち、普通に動いていたのですが、今日更新プログラムをダウンロードし、再起動すると、ログイン画面は普段通りだったのですが、ログイン後、スタート画面が点滅?と表現していいのか分らないのですが、点滅し、アプリを起動しようとしても、すぐにスタート画面に戻ります。チャームも同じように2秒間隔くらいの点滅でスタートに戻るので、何も出来ません。 タスクマネージャーを起動するショートカットは行えて、シャットダウンや再起動は行えますが、それ以外何も出来なくなりました。 このようなトラブルの原因、または解決法などご存知の方がいましたら、教えて頂けないでしょうか。 宜しくお願いします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- sat2004
- ベストアンサー率50% (3/6)
Internet Explorerのなんだかの不具合が影響しているようです(推測) Internet Explorerをアンインストールすると、現状はなおります。 セーフティーモードを起動して、Internet Explorerをアンインストールするとよいでしょう。 それでも、ダメであればリフレッシュです。
- konnkaidake
- ベストアンサー率0% (0/0)
私も本日同じような症状になりましたが、電源ボタン長押しによる強制終了を3回行うと表示される回復画面から、更新プログラム適用前の状態にシステム復元を行うことにより直りました。 買って2日目の端末だったので初期不良化と思っていましたが、この質問を見つけたことでハードの問題ではないと気付けました。ありがとうございました。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
Windows 8の認証はすみましたか?(MSサポートへ問い合わせ) PCメーカーのサポートはWindows 7のみでしょう。 ビデオドライバのメーカー(webサイト)からWindows 8対応ドライバをアップデート(修正ドライバ)可能な場合もあります。(休止状態、電源をオフ、再起動などでPC画面が点滅するトラブルに、修正ドライバで対応したビデオドライバメーカーがある)