勝手におかしなフォントになっていた

質問

いつも参考にさせていただいています。
NECのLaVieでビスタを使っています。

前回、あるプログラムを削除する方法をお聞きしたのですが、その過程でネットにつながらなくなってしまい、それを回復するのに必死で、聞きそびれてしまったのですが、

一緒にインストールした何かのプログラムが悪さをしているのか、ネットなどを見るときのフォントが、ゴシックとメイリオが混じったような、中国的な？韓国的な見慣れない漢字が表記される変なフォントになってしまっているのですが、どうすれば元に戻るでしょうか。

ひらがなの大きさは６pt位なのに、漢字はボールドで8pt位あったり、サービスのサだけゴシックっぽくて、－ビスは明朝っぽかったりして大変読みづらいし不気味です。

回答No.7

はる のパパ（@van62097）

最初のご質問の状況からフォントのキャッシュが壊れているのではと思い、パソコンのセーフモードでの立ち上げて貰いましたが解消されませんでした。
その他今までの状況から文字化けの原因が判明しません。

ご質問者からの情報では、ウイルスに感染しているのでもありませんし、不明なソフトをアンインストールもされました。

文字化けの発生が、IEとWordで発生しているのは、IEの「インターネットオプション」の「プログラム」で
「Word」を指定されているからだと思います。
文字化けの原因は多分その箇所と思われますが、それ以上は申し訳ありません。
私の知識ではこれ以上サポートすると迷惑が掛かるだけです。

最後に１箇所確認して頂きたいところがあります。
IEの「表示」タブの「エンコード(D)」の設定を確認して下さい。
通常は「Unicode(UTF-8)」で良いと思いますが、その他になっていませんか。
ここでの指定でも文字化けが発生します。

以上、宜しくお願いします。

お礼

お礼が遅れて大変申し訳ありません

残念ながら、アドバイスいただいたことを確認してみましたが解決することができませんでした

次は、ネットが開通してお礼文がすぐ書ける状態で質問してみようと思います

何度もアドバイスありがとうございました

回答No.6

はる のパパ（@van62097）

追加質問。

他のソフトをインストールしたと有りましたが、それが影響しているかもしれません。
一度、アンインストールできますか。
通常IEでもJavaScriptの設定はしません。
インストールしたソフトが要求しているのかもしれません。

お礼

重ねてのご回答、ありがとうございます。

インストールしたアプリは全て、アインストールいたしました。
しかし、コントロールパネルのプログラムと機能 というところで表示されるアプリケーション以外は、消せませんでした。

bing ツールバーと、他にも見なれないツールバーが幾つか、ブラウザの上に残ったままです。

ウイルススキャンでは引っかからなかったし、タスクマネージャをひらいてもそれらしきもの(ツールバーの名前と同じもの)が動いている様子はありません。

文字も、フォントがおかしいままで とても困っています。
お手数かけて申し訳ありません。

回答No.5

はる のパパ（@van62097）

再度確認。
[ツール] の[インターネット オプション] の[詳細設定] に、Java がインストールされている場合、[設定] 一覧に Java セクションが表示されます。
現在表示されていますか？

表示されているなら、Java を有効にするには、Java の下のオプションをオンにし、完了したら、[OK] をクリックして試して下さい。
まずは確認してくださいね。

お礼

ありがとうございます。

確認してみたところ javaというsectionは一つもありませんでした。

インストールしたアプリを全部消した時に 間違って消してしまったのでしょうか 。
それとも、設定 を無効にしてしまっただけなのでしょうか。

詳細設定のところは、下にスクロールできるので全部見れるのですが、
その他のタブは全て、画面の途中で見切れてしまっています

回答No.4

はる のパパ（@van62097）

ご確認して頂いた状況から多分、フォントのキャッシュが壊れている疑いがあります。
一度試して頂きたいのは、ＰＣを「セルフモード」で立ち上げて、正常に立ち上がったのが
確認出来たら、次は正常立ち上げして下さい。
フォントのキャッシュが正常に戻ります。
(万が一原因がこれで無くてもＰＣは壊れませんのでご安心下さい。)

これで状況が変わらないなら原因は別にあると思います。
一度ご確認下さい。

お礼

ありがとうございます!

やって見ましたが直りませんでした 。

関係があるかわからないのですが、フォントの他に、javascriptが無効になってるらしく、それぞれのサイトでjavascriptを有効にして下さい という表示が出るのですが、 インターネットオプションをひらいても、文字やアイコンが大きく表示されており、画面が途中で見切れてしまっているのでjavascriptを有効にする設定ができません。

ブラウザ以外での 設定用ウィンドウを開くと、文字が普通の大きさで設定を変えられるのですが ブラウザのインターネットオプションだけできません。

ちなみに解像度が一番高く設定されており 原因がよくわかりませんどうすればjavascript を有効にして、フォントを直せるのでしょうか。

回答No.3

hdmilfia

まずはフォントの確認方法ですが．．．（IEでの方法）
IEであればブラウザの右上に３つのマークが表示されている場合、歯車マークをクリックし、インターネットオプションを選びます。
全般の項目にフォントのボタンがあるのでそれを押すことで確認ができます。

あるプログラムというのは「マルウェア（偽セキュリティソフトなど）」ですか？もしそうであれば直ちに該当パソコンをネットワークから外してください！（LANケーブルを抜きましょう）
ある程度知識があれば「システム構成ユーティリティを起動しクリーンブートで再起動」→「問題のファイルを削除」→「レジストリエディタを使って問題のファイルに関する記述のものを全て削除」→「TDSSKillerなどのソフトで不正ルートキットを駆除」というふうに駆除できますが、PC知識に疎い場合はなかなか上手くいかないケースもあります。（レジストリの編集は特に高リスクと隣り合わせです！）

あと表示がおかしくなっている場合、ハードディスクに不良セクタ、バッドクラスタといったダメージを受けている可能性も考えられます。この場合はなるべく早く必要なデータをバックアップして、不良セクタの修復の後、リカバリをかけることを推奨します。

お礼

アドバイスありがとうございました

回答No.2

はる のパパ（@van62097）

回答するには、情報が少なすぎます。
ネットにつなげている時だけフォントがおかしくなるのですか。
ExcelやWordの画面表示(メニューバー等)とそれらに漢字や数字等を入力した時は正常ですか？

確認してご連絡下さい。

お礼

ありがとうございます。情報が少なくてすみません。どの情報が必要なのかすらわからないアナログ人間です；；

補足

すみません。確認してみたところ、

ワードの入寮した文章自体は指定したフォントで表示され、印刷もできますが、ツールバーというか、上のリボンのところは、ブラウザと同様におかしなフォントになっています。

ちなみに、この補足入力欄なんか正楷書体です。
サムネ広告の中の文字は当然そのままです。
ウインドウズマークをクリックして開いたメニューはそのまま（変更されてない）っぽいです。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

もう素人じゃ手に負えないので、リカバリしちゃうしかありませんよ、そこまで行ったら。

＞あるプログラムを削除
＞その過程でネットにつながらなくなってしまい

と言うお話から想像するに、色々なウィルスに感染してそうな感じですし。

メールの受信トレイとか、大事なデータファイルだけバックアップして、リカバリする事を強くお薦めします。

お礼

そうですか・・・わかりました。最悪それも視野に入れておこうと思います；；
アドバイスありがとうございます。