USBドライバーが認識されません

質問

ポータブルDVDドライブをUSBでノート型パソコンにつないだのですが、「USBドライバーが認識されません」のエラーメッセージが出ます。デバイスマネージャーで確認すると「不明なUSBデバイス」と なっているためドライバーのソフトウエアを更新してみたのですが、「このデバイスに最適なドライバソフトウエアが既にインストールされています」とのメッセージが表示されます。ちなみにOSはWINDOWS１０です。対処方法をご教授いただければ幸いです。

回答No.3

nijjin

不明なUSBデバイスを削除し電源を切ります。
USBケーブルを何度か抜き差しして抜いた後、電源を入れてもう一度差し込んでみてください。
また、ノートの場合USBへの電源供給が弱くて正常に動作しない場合があります。
その場合はDVDがバスパワーで動作するタイプならセルフパワーのUSBハブやDVDドライブのオプションや付属のACアダプタの使用
他のUSBポートからも電源を取って補強するUSBケーブルの使用などが必要になるこもあります。

回答No.2

麗 李（@reisinki）

ポータブルDVDドライブに付属しているCD-ROMからドライバをPCにインストールしてください。
PCは外部デバイスを制御するためのプログラム(ドライバ）がインストールされないと接続機器を認識・制御できません。

既にインストールしてあるなら上書きインストール試してください。

回答No.1

Kaneyan-R

PCおよびDVDドライブの型式が不明なので判断が出来ませんが、一般的にポータブルデバイスの認識不調の原因は電力供給不足にあることが多いです。

パソコンはバッテリー駆動中でしょうか？ACアダプタ接続中でしょうか？
DVDドライブはパソコンのUSBポートに直接接続していますか？
他のUSBポートに接続するとどうなりますか？
USB3.xを持つパソコンなら、USB3.xポートに接続。既にUSB3.xポートに接続しているならUSB2.0のポートに繋ぐとどうなりますか？
DVDドライブに二又のUSBケーブルが付属していませんでしたか？
パソコンに直に接続している場合、セルフパワータイプのUSB Hub（ACアダプタが付属するもの）を間にいれるとどうなりますか？