※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：東京海上日動とモメています）
保険会社の対応に困っています
このQ&Aのポイント
交通事故の被害者で手指の骨折と脳脊髄液漏出症の診断を受けています。
通院のためのタクシー代が月に10万円近くかかり、給与もまだ支給されていない状況です。
保険会社に領収書のコピーを送ったところ原本でなければ支払いできないと言われました。
年末に交通事故の被害者となりまして、
現在まだ治療中です。
手指の骨折と脳脊髄液漏出症と診断を受けており、
公共の交通機関での移動が困難と医師から診断も受け
実際タクシーでも横になっていないと５分ほどの座位が保っていられない状態です。
そして相談はというと、
日々の通院だけでも移動がタクシーになるので交通費がどうしても月に１０万円近くかかり
休業補償の手続きも遅れ気味（これは保険会社でなく職場がノンビリ手続きしてるのも原因）
で１月末に支給される予定だった給与がまだ支給されていなかったりと
とにかくどうしてもお金が大変な状況にあります。
そこで保険の前借りという形で１度だけ少し振り込んでいただいたものの、どうしても限界は来ます。
タクシーチケットは「私的に利用される恐れが～」と拒否され、
「領収書を送っていただければ払えるものがあったら払いますよ」と回答。
そこで領収書のコピーを送ったのですが２週間後
「基本的に私どもは原本で無ければお支払いできません」
『いやいや請求の証拠でもある原本を送って失くされたり誤魔化されたりしたらどうするんですか』
「失くす事をご心配でコピーということでしたらお支払いできないとしか言えません」
『いや、普通コピーでしょ？」（ちなみに始めの頃、送付した書類を紛失されて後で「ありましたー」って事がありかなり不安）
「普通もなにも無いです、とにかく原本じゃなきゃ払いません」
なんてやり取りがあったのですが、
原本送るような無茶してる方居ますか？
こういう請求の際はコピーを送るのがよく聞く常識だと思うのですが。
兵糧責めは辛い…
