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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トクートラベル、即日退会でも強制課金?)

トクートラベル、即日退会でも強制課金? 入会後のトラブルに関する相談

このQ&Aのポイント
  • トクートラベルは、キャンペーンメールで入会金2000円が実質無料と広告しており、月額会費は440円/月とされています。しかし、入会後には利用月の翌月に課金されることが明示されておらず、退会もできないと回答されています。規約には年会費5280円が12回分割で支払われることが明記されていますが、広告には年会費の記載がないため、不信感を抱いています。トクートラベルとの関わりを持ったことがある方の回答を求めています。
  • トクートラベルに入会した際に、入会金が2000円で月額会費が440円/月とされていました。しかし、利用月の翌月に課金されることや年会費の分割支払いがあることは広告では明示されておらず、会員規約の隅々まで目を通していなかったことに反省しています。退会を申請したものの、トクートラベルからは退会不可の回答がありました。この状況について、トクートラベルと関わったことのある方の意見を聞きたいです。
  • トクートラベルに入会後、入会金が2000円で月額会費が440円/月と書かれていました。しかし、利用月の翌月に課金されることや年会費の分割支払いがあることは明示されておらず、会員規約でのみ確認できました。退会を希望したものの、トクートラベルからは退会不可の回答がありました。トクートラベルに関わった経験のある方の意見をお聞きしたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

うちにもメールは来てますが、もともと利用する気がないので読まずにいました。 で、みてみると確かに440円/月の月払い(月単位で入退会可能)と認識してしまいそうな気がします。(規約には年5280円分割払いのみと書いてはありますが、目立たないのでとっても不親切だと思います。) お近くの消費生活センターに相談してみたらいかがでしょうか。 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

その他の回答 (1)

  • tar5500
  • ベストアンサー率22% (852/3865)
回答No.1

会員登録するときに会員規約ってのがあって それ同意してるから無理だと思う 会員期限が1年間って書いてあるし それ未満で解約すると未払い分支払うって書いてある これを認めてしまうと規約の意味が無くなってしまって 規約も糞も無くなるから これからはちゃんと規約見ようね 今回はいい勉強だったと思って諦めよう ちなみに840円ってのは旧会員システムで プレミアム会員でない普通会員だと宿泊の際にとられる トクーの使用料のようです

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