勤務時間内の下調べについて

質問

訪問マッサージの会社に社員として勤務しています。
だけどアルバイト時代も「あれ？」と思った事なので
皆さんにも質問させて頂きます。

私が勤務している会社は悪く言えばがめつい会社で、
利用者さんと利用者さんの間を開けずにスケジュールを組まれ
移動時間にもゆとりがありません。
移動手段は3輪バイクです。
スタッフの殆どはスピード違反や無理な追い越しで何とか間に合わせています
(私は交通ルールを守って移動するので時々遅刻してしまいますが、その度に上司からネチネチ言われます)。
移動のスケジュールを組む上司は、混雑時の事や初めて行く場所である事、
トイレに立ち寄る時間の事などは全く考慮せず、
「道路が混んでいたら、抜け道を探したりして間に合う様に努力しろ」なんて滅茶苦茶な事を言います。

利用者さんが「今日は休みたい」と言ったら、必ず振替の日時を決めてくる様に指示したり、押し付けがましい事この上ありません。
普通の会社なら「分かりました。ゆっくり休んで下さいね」だけで済むと思うのですが。

さて、会社の概要を述べた所で本題に入らせて頂きます。

初めて行く新規の利用者さんのご自宅・・・遅れる訳には行きません。
本来なら実際にバイクで行ってみて道程や所用時間、目印となる建物などを下調べしておいた方が
後々 道に迷ったりというトラブルを防げますよね。
なのに 上司は「勤務時間中にそんな無駄な事をするな！どうしてもしたかったら仕事上がってからか休みの日にしろ。」と言います。
ただでさえゆとりの無いスケジュールを組まれているのだし、
下調べをする時間も 本来は業務時間の中に組み入れてるべきものだと思うのですが
皆さんのお勤めの職場ではどうでしょうか?

回答No.2

BC81

「普通の会社」ではなく「質問者が、かくあるべしと考える会社」ですね。

事故を起こしかねないタイトな移動時間には多少同情の余地ありですが、ゆとりを持たせると、今度はサボる人が出てくるのも事実なんですよね。
ゆとりを作ることは利益減少に直結しますから、ギチギチに詰め込む気持ちもわかります。

キャンセルを受けたら代わりを決めてこいというのは、特に理不尽とも思いませんね。

下調べも、不可欠というほどでないなら、質問者ひとりに業務として認める訳にはいきません。
仕事の質ややり方を決めるのは会社であって、従業員ではないのです。

回答No.1

00000136

少なくともどこの会社でもありますよ。

会社は利益の為にしてますから会社の意見は正しいでしょう。
ですがあなたがそれを守る必要はないのではないでしょうか。

雇われる側からみるとスピード違反になったら、事故にあったらどうするの。

休みの日にすれば残業などでるのとなるでしょう。

会社は利益を得て金は払いたくないもの。あなたはお金や安心が欲しい。
対立する関係ですから話し合いや折り合いをしてみてはいかがですか。
話し合い＝そんな会社では印象が悪くなる可能性があるのではないですか