- ベストアンサー
Outlook Expressアカウントについての質問
- Outlook Expressアカウントの「インターネットアカウント」画面について
- ３つのアカウントについての疑問と最適な設定について
- Outlook Expressアカウントの設定に関する悩み
- gozyou3553
- お礼率99% (2760/2778)
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数5
- ありがとう数5
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
A.No4です。 ＞niftyIDの方も残しておいた方が良いのでしょうか？ Niftyは、プロバイダではないのですか？ プロバイダの場合は、残しておいた方がお知らせなどのメールに対応できるようにしておいたがよいでしょうね。 ＞拒否設定は解除した方が良いのでしょうか？ 自分で設定したことがないとのことですが、プロバイダから取得したアドレスでしたら拒否は解除してください。 意外と親切に対応してくれたように思いますよ。 電話番号の件は、プロバイダでしたら契約者の電話番号は本人確認のためにも知らせると思いますが、プロバイダではないのですか？ もし、niftyがプロバイダでないのでしたら、前記のことはすべて逆の扱いにされた方がよいですが、最後は、質問者さんの判断です。 ＞サーバータブの「アカウント」も使用しているものに変えた方が良いでしょうか？ 「電子メールアドレス」は使用しているものに変えました」とのことなので、そのアドレスのID(アカウント）に変更しないと送信などができないと思いますよ。 補足ですが、 ＞送信テスト？どのように出来るのでしょうか？ この件は、Outlook Expressの設定アカウントから、宛先をそのアドレス自体にして送信することです。 つまり、Aというアドレスを自分のアドレスとすると、AからAに送信するのです。 もちろん、他のアドレスを所持していたらそちらに送信してもよいです。
その他の回答 (4)
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
A.No1です。 ＞１，３はアドレスも同じ ＞１、のアドレスを私が今使用しているアドレスに変えました。 変更した結果が同じでしたら、同じメールを2通受信していたわけではないので、元々は違っていたのに同じにしたのではないですか？ 変更した１で送信テストをしてみましたか？ ＞私はniftyIDアドレスではないアドレスを使用しています ＞しかし返信での送信者がniftyIDアドレスになっていたのです。指摘を受け変えました。・・・ 現象がわからないですね・・。返信時は「既定のアカウント」が送信者になるはずですが、そうはならない不具合もあるようです。 http://okwave.jp/qa/q3394481.html アドレスしか変更していないのでしたら、各アカウントのプロパティの「サーバー」タブを開いて、 〇「サーバー情報」の項目の「受信」と「送信」の両方のサーバー名 〇「受信メールサーバー」の項目の「アカウント名」 の３つが同じアカウントがあれば、ダブりになっているのでは？ ご本人が、所持アドレスがどうなっているのか判らないのでは、これ以上は無理ですね。 NTTのアドレスではないようなので、相談を受けた相手も困ってしまうと思います。
お礼
再度のご回答ありがとうございます！！！ 変更した結果が同じ？？元々？変更前は３つとも電子アドレスは同じだった・・・と思います。しかし違うアドレスの使用しているアドレスでもメールの受信は出来ていました。返信も（Ｒ：）であれば出来ていたようです。 送信テスト？どのように出来るのでしょうか？自分の携帯にメールしてみると良いのでしょうか？ 「指摘を受けた」追加ですが、変える前までは送信した相手にniftyIDが出ていたようで、そのアドレスで送ったそうなのですが、こちらには届きませんでした。（受信はしていませんでした）現在は変えた事によりアドレスが使用してるものが出ているそうです。しかし変える前も変えてからも「宛先」は使用しているアドレスが出ています。既定で送られてると思うのですが・・・「送信者の右をクリックしてみると下に（１）（２）のアドレス」が出て来ています。・・・「不具合」恐い言葉です！！ 「受信メールサーバーアカウント」既定と（１）はniftyIDでした。（２）が今使用しているアドレスでした。 ・・・参考でいただいたページと同じなのでしょうか？しかし上でも書かせていただいたとおり、「送信者・・・」で１番上と３番目は使用しているアドレスで、２番目はniftyIDアドレスです。 ・・・私には何が何だか分からなくなって来てしまいました！！ 「所持アドレスがどうなってるか」とは何が分かれば分かるのでしょうか？ ＮＴＴでは無理ですか・・・削除は不味いのですかね～～
補足
niftyの方へ質問をしてみました。 既定を残して、後2つは削除をしても良いとの事でした。 nftyIDアドレスと現在使用しているアドレス２つのアドレスがあります。 私としては使用しているものを残したいと考えていますが、niftyIDの方も残しておいた方が良いのでしょうか？使わないならいらないのでしょうか・・・１つにしてしまって本当に良いのか？迷っています。 受信をしなかったのは、「拒否設定」になっているらしいのです。自分ではした覚えはないです。だからniftyIDアドレスで来るメールは来なかったようです。拒否設定は解除した方が良いのでしょうか？ （既定）ですが、プロパティの全般タブ「電子メールアドレス」は使用しているものに変えましたが、サーバータブの「アカウント」も使用しているものに変えた方が良いでしょうか？同じアドレスにしておいた方が良いですか？ niftyにも同じ事を聞いたのですが、「電話で回答したい」から電話番号を教えてくれと来ました！！何故？電話でなければ答えられないのか？分かりません！！ メールに電話番号を書いてしまって大丈夫なのでしょうか？ niftyはメールアドレスは「個人情報保護の観点から、一部を＊で表示させて頂いております」としているのに、電話番号は良いの？と感じます！！ もしよろしければ、ご回答下さい！！（２日待たせていただいてこなかった場合は、閉めさせていただこうと思います）・・・ずうずうしくて・・・すいません！！
お礼と補足有難う御座います 度々お邪魔致します ＮＴＴのヘルプデスクはＮＴＴ回線契約の標準のものです ですから追加金額が発生する質問などは答えてくれないはずです フレッツ光プレミアムは回線申し込みの契約の際の名前で リモートサポートやウイルスクリアなどはオプションなので別途料金加算です それでウイルスに関して遠隔操作でサポート受けられたのはウイルスクリアに 登録、契約をされてるからだと思います リモートサポートは別物です ＮＴＴフレッツのトップホームページは http://flets-w.com/で リモートサポートはそこからサービス案内のページの サポートサービスの欄にありますが 下記のＵＲＬですぐページ開きます http://flets-w.com/remote_support/です ご参考なさって下さい 普通のヘルプデスクのサポートは無料なので もっと詳しくお知りになりたいのでしたら 電話なさったほうが良いと思います 快適なインターネットをご使用なれることお祈りしてます
お礼
再度のご回答ありがとうございます！！ 「ＣＬＵＢ・・・」の事は「ＮＴＴネットでもっと」にメールで質問した時、変りますので「登録してなければ登録をお願いします」との事で、フレッツ回線を使用していれば、料金が発生する事はありませんとの事でした。 私がフレッツ光に契約したのは、ＮＴＴ（？）が近所を回っていて、ちょうど私はパソコンを買おうとしていたところだったので、家の階段で私から話しかけ契約しました。その時プロパイダーも一緒に進められました。「リモートサービス」には触れもしていなかったと思います。今回その言葉も始めて知ったくらいです。料金は毎月決まった料金を、プロパイダーからメールで、「口座振替のお知らせ」が毎月来ています。セット？パック？だったと思うのですが・・・２００６年の事なのでハッキリとはしません・・・。 参考ページ２を昨日見てました！！ありがとうございます。
はじめまして 大事なメール設定なので ご契約されている回線業者にご相談なさったほうがいいです 私ＮＴＴ東なのでそこでの対応しかお伝え出来ませんが ＮＴＴ東のリモートサポートにも契約してますので 遠隔操作でより詳しく対応してくえます もし、あなた様もＮＴＴ（東でも西でもサポートは変わらないはず）の回線を お使いでリモートサポートに登録してあるなら確実にサポートしてくれます リモートサポートに登録されてないのでしたら 少々利用金額が毎月発生しますがいつでも（営業時間中）なら相談できますから 安心だと思います 勿論ＰＣ全般に対応してくれますがサポートしてくれない物もありますが その際解る限り連絡先なども教えてくれるので便利だと思います なんかご質問の意図と脱線したようにも思えますが 参考のひとつにして下さい
お礼
はじめまして！！ ＮＴＴ西ですかね？ＮＴＴがメールの事について答えてくれるのですか！！？ 「リモートサポート」契約は、フレッツ光プレミアムの契約とはまた別にする契約ですよね？覚えがないのでしてないと思います。利用料金が別にかかるのですね・・・ 以前にですが、ウィルスの数がドンドン増えてった事がありました。ＮＴＴのセキュリティ対策ツールに連絡をし向こうと繋ぎ操作して貰った事があるのですが・・・それとは違いますか？料金請求は受けなかったと思うのですが・・・？？ 「リモートサポート」検索してみます！！参考にさせていただきます。
補足
「リモートサポートサービス」色々と便利なサービスみたいですね！！５２５円かかるようです。 「ＣＵＬＢ ＮＴＴ－Ｗｅｓｔ会員専用ヘルプデスク」（元ＮＴＴネットでもっと）というのが、フレッツ回線を利用していれば、登録でき料金が発生しない（？）ようなのですが、こちらでも質問すれば答えてくれるでしょうか？・・・してみるだけしてみるのも手ですかね？先ずは登録ですけど・・・
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
自分で設定されたのではないのですか？ ＞「インターネットアカウント」 この画面の３つのアカウントをそれぞれクリックして選択→プロパティ→全般タブの「ユーザー情報」の項目を確認してください。 「名前」や「電子メールアドレス」の入力が同じですか？ 仮に、３つがすべて同じアカウント設定だとすると、同じメールを３通受信すると思いますが、それがないのでしたら、サーバー名などは同じでも、アドレスガ異なるのではないですか？
お礼
名前は３つとも同じです。１，３はアドレスも同じ。２、だけがアドレスが違います。 ・・・ただ今日質問する前に、１、のアドレスを私が今使用しているアドレスに変えました。 私はniftyIDアドレスではないアドレスを使用しています。受信もしますし返信も出来ます。しかし返信での送信者がniftyIDアドレスになっていたのです。指摘を受け変えました。・・・何故なのでしょう？今まで気にした事がありませんでした・・・。違うアドレスで送受信してるはずなのに・・・。 ３、も返信の時に送信者アドレスが違うと思い直接変えました・・・違いますかね？ ２、はniftyＩＤ（＠nifty.com）アドレスです。 同じメールが複数来る事はありません。
お礼
ありがとうございます！！！ ・・・勘違いをしておりました！！返信に電話番号を書いてくれではありませんでした。 あの後もう1度メールを確認しました。 「返信フォーム（弊社電話窓口からのご連絡について）」になっており、返信の言葉に反応してしまっていたようで・・・しかし弊社電話窓口というのが何処にあたるのか、探してみましたが分からずメールで聞いているところです。 はい、niftyはプロパイダーです。残しといた方が良いのですね！！そうしときます。 解除した方がやはり良いのですね～一応（？）参考ページをいただいているので、やってみます。 プロパイダーなのですが・・・聞いてきました！！何なんでしょうね～私がniftyがプロパイダーなのが分かっていないのでしょうか？？？メールでそうだと伝えるべきでしょうか？「会員サポートのお問い合わせ」から質問したのですがね・・・。 「アカウント」を変えないと送信が出来ないとの事ですが、出来ていたようですが・・・これはおかしい事ですか？現在は変えていますが・・・。 「送信テスト」そんな事が出来るのですね～～同じアドレスのところにメールが出来るのですね～不思議です（？）したことがないので。 本当に、ありがとうございます！！諦めなくて良かったです。
補足
メールでやりとりが、出来るようになりました。 niftyＩＤは残しておく事にしましたが・・・同じじゃいけない所があるようで、どうしたら良いのか？まだ分からない状態です。 「受信拒否解除」ですが、niftyIDアドレスは、単純な英数字の組み合わせのため「迷惑メール」被害を受ける場合があるそうで、使わないのならそのままにしといた方が良いとの事でした。 まだまだどうして良いのか？分からない事だらけですが・・・ narashingoさまには、お付き合いいただき感謝しています！！ ありがとうございました！！！