病院内の個人情報について

質問

最近、入院して、退院しました。１人暮らしで、家族との繋がりは数年ない状態でしたので、入院の保証人も何もない、世話をしてくれる人もいないまま、入院生活を終えました。
さて、病院を出て来て、ふとしたことから、関わりのなかった父にこの件を知られました。すごい勢いで色々聞いて来て、正直嫌気がさしています。父と母は私が幼い時に離婚しており、私は母に引き取られました。血のつながりはある実の父親ですが、法的には籍は一緒ではありません。
父は私が何も答えないので、『病院に家族だと言えば全部わかるんだからな！』と言いました。私の住所や入院中のことなども知りたいようです。私は父と母の離婚の際、父のアルコールや暴力が原因の１つだったので、彼と関わりたくなく、住所なども知られたくありません。
病状も、医療費も、調べ尽くして、そんな金あるなら親孝行しろ、とお金をせびって来るようなタイプの人です。でも、彼の言葉がひっかかっています。病院へ行けば、データは公開されてしまうのだろうか…？と。
病院は私のデータ（名前、住所、病状、入院期間、医療費など）は、【電話では】家族だと名乗られても公表しない義務がありますよね。
では、その患者の家族だからデータを知りたいと言うには、実際は受付へ免許証でも持って行くのでしょうか？でも、免許証って、名字が一緒なことを確認できるだけですよね。そうなると戸籍謄本でも持って行く？わざわざ？でも私と父は籍が一緒じゃないし…。でも血のつながりがあるなら良いのか…？でもでも、病院へそんなもの提出すること普通ありえないし…。でもでも、じゃあどうやったら普通は家族だと認められて公表されるのか…？？なんだかこんがらがってしまいました。私が恐れている事態（父が受付へ直接出向いて免許証だけで家族と認められ、データ公開に至る）ことはどのくらいの確率でありえますか？高いですか？法律的にはどうなんでしょう。。すごく怖いです。

回答No.1

spatial · ベストアンサー

まずは冷静になってくださいね。
私はあくまで一般人的な見解からの回答ですが、
病院にすぐに連絡して、自分の個人情報を家族であっても公開しないようにと先手を打っておくことが大切だと思います。個人情報は保護される時代ですから、本人からそういう要望があるならば、病院側はちゃんと守ってくれるはず。

法律うんぬんを知ろうとしたところで、病院の受付さんが、配属されたばかりの新人さんか、熟練さんかわかりませんし、その時の忙しさやお客さんの態度などで、丁重に接客する、しないもその場その時になってみないと、わかりません。

だから、確立や法律の問題を安心剤にするのは、二の次として、まずは、「知られたくない事情があるので、公開しないで」と出来れば出向いて頼む。どんな病院かわかりませんが、たいていは、受付とナースステーションがあるでしょうから、入口正面の係と、自分を担当した階の看護士さんなど、両方に、直接頼みに行ったらいいと思います。それを笑う人などいませんのでご安心して。

それでも、腑に落ちないことが起こってしまった場合に、法律的にどうなんだ？って疑いはじめてみたらいいのでは？
初めから、法律をしらべようにも、個人情報を聞きだす人も答える人も人間ですから、対人的な策が必要かと。

それと同時に、他のご家族やご親戚にも、事の経緯と、自分が今怖い。という状況をちゃんと伝えてください。

家族との繋がりが数年なかろうが、連絡しずらかろうが、今回に限っては、自分の身を守るつもりで、
ちゃんと、連絡のつく家族親戚を探すこと。
いつでも、誰かに助けてもらえる、種をちゃんと蒔いておくこと。

つい最近も、警察が、ストーカー犯人に被害者の個人情報を言ってしまった事件もあったように、
(あなたのケースが同じと言いたいわけではないですが）
結局は、自分しか自分を守れないので、ちゃんと回りに助けを求めつつ、身固めしてくださいね。

お礼

かなりハッとさせられる回答でした。法的にはどうなの？なんて、頭でっかちになってました。実際に自分が恐れている事態にならないようにするには、おっしゃる通り、対人的な策が必要なんですね。今日もこの回答を読む前に病院へ行ったのに、なーんにもせずに不安なまま、法律のことばかり考えて帰って来ました。馬鹿だ。目を覚まさせてくれてありがとう。公開しないでと頼んできます！

回答No.3

noname#168385

法的なことは詳しい方に譲るとして、経験談です。

数ヶ月前、実家の母が救急搬送されました。
母の病状を尋ねようと病院へ電話をしましたが、現在入院の準備をしているということ以外は、ご家族であることの証明ができないので電話では教えることはできませんと教えてもらえませんでした。

＞私が恐れている事態（父が受付へ直接出向いて免許証だけで家族と認められ、データ公開に至る）ことはどのくらいの確率でありえますか？

病院に教えてもらえなかったので、地域の母を搬送した救急隊に電話で問い合わせました。
私共も病院と同じ対応をしなければならないのですが・・・と前置きをされた上で、搬送時の母の状態を教えてくれました。
ですから、法律的に不可であっても、受け付けた人によってある程度の情報は漏れてしまうと考えます。

また、母の代理で委任状を持って役場へ行ったことがあります。
その時も私と母とは籍が違うので原則受け付けられないのですが・・・と言いながら便宜を図ってくださいました。
法律と実際では開きがあるようです。

質問者様の望む形におさめるには、何らかの手を打たなければならないかもしれませんね。

お礼

やっぱり法律は法律、ヒトはヒトなのですね。実際のお話をうかがって、ますます危機感が募りました。人は優しさから便宜も図ってしまう生き物ですものね。でも、電話では確認できないから言えないとしても、やっぱり実際に受付へ出向いて家族ですと名乗ったら病状説明もされたんですかねえ。。こわいなあ。
貴重な体験談、ありがとうございました！

回答No.2

adobe_san

法律的には「教えない」です。
病院から「個人情報指針」を入院時に説明かパンフレット貰ったと思いますが如何ですか？
文字ばかりなので「読まない物」に普通はなりますが・・・・

但し情報開示の方法はあります。
お金掛かるのでお父様はされないと思いますが
「裁判所から病院に対し情報開示の命令を行う」です。
当然「弁護士」雇ってお父様が病院に対して「裁判」を起こして「勝訴」することが前提。

限りなく0に近い話ですが、あり得る話でもあります。

お礼

家族には普通、病状説明などしますよね？まあ普通、その場に本人もいるか、救急で運ばれた時点で駆けつけて来ているでしょうが。。
でもその当日はそこへいなくても、後日受付へ行って、父親です、と言えばすんなり通されてOKなのかなと思って。。そんなことない…ですよね；不安ですが、ご回答ありがとうございました。