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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:至急!助けてください。)

PCから自宅へのメール送信時にエラーが発生し保存できない

このQ&Aのポイント
  • 職場PCから自宅PCに送ったエクセル文書が保存できないエラーが発生しました。空きディスク容量は十分にあります。
  • 同僚にも同じ文書を送信したが問題なく開けるとのこと。問題は私のPCにあるのか疑問です。
  • 自宅のPCはWindows VISTAとOffice2007を使用しています。詳しくないので助けてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • p-p
  • ベストアンサー率35% (1979/5637)
回答No.2

ぐぐったらいくつか出てきますよ J-wordが原因のようです http://support.microsoft.com/kb/936667 http://www.jword.jp/install/setup-5.htm?disp=default&agent=&partner=AP

chi00508
質問者

お礼

p-p様 回答ありがとうございます。 素人ですが、さっそく挑戦してみますね。 ご親切に感謝したします!

その他の回答 (2)

  • 486HA
  • ベストアンサー率45% (1013/2247)
回答No.3

文書送信ではなく、文書のショートカットが送信されているのではないでしょうか。 社内PCならリンクが有効でも、社外では無効になります。  文書ファイルをメールの添付ファイルとして送信すれば対応できるはずです、確認してください。

chi00508
質問者

お礼

486HA様 回答ありがとうございます。 会社にいる同僚に確認してもらいます。

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.1

社内ネットワークの管理ポリシーか何かで社外への文書持ち出しが規制されている、とか無いですよね? 同僚さんのPCは社内のでしょうし、質問文からはその辺しか違いを思いつかないんですが。

chi00508
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 データを社外に持ち出しできないよう、メモリースティック等の記憶媒体の使用はできないようになっていますが、通常の文書程度ならメールで送信できるんです。 同僚も自宅で作業をしようとメール送信し、上書きもできたそうです。 以前は開いていたのに、やっぱり何かしらの原因が私のほうであるように思うのですが・・・ 素人の質問ですみません。

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