助けて！Wordが保存できません。

質問

Microsoft Office Word 2007で文書を制作したのに
保存できなくなりました。
たぶん、PCの容量不足だと考えれば良い気もしますが
『C』は350GB空き容量があります。
ただ気になるのは『G』の空き容量が０バイトになっています。
見たところ、『G』は家族がエクセルなどを少し保存しているようなので
削除はできないです。
たったあれだけのエクセル書類で０バイトになるものなのでしょうか？

それとMicrosoft Office Word 2007の文書が保存されず
かといって仕方がないと思い削除しようとしても
削除もできずにクリックしても何の動作も仕事もせず
画面上に残るのはどういうことでしょうか？

Microsoft Office Word 2007の文書が保存できないので
とても困っています。
どうか助けてください。

回答No.1

keithin

「保存できない」じゃなく，単にプログラムがフリーズしているようにも見えますが。

方法１）
画面にワードを残したまま，パソコンを終了する操作をします
パソコンが終了していく中で不意にワードが息を吹き返して「保存しますか」と聞いてきたら，これ幸いと保存します。

方法２）
パソコンの電源ボタンを長押しして，パソコンの電源をブッツンと切ってしまいます
パソコンを起動し，ウィンドウズのスタートメニューからワードを素のままで起動します
運が良ければ「前回の作業状態が残っています　回復しますか」が出てきますので，これ幸いと回収して名前を付けて保存します。

お礼

方法１）
方法２）の両方、やってみた上でのご質問でした。
さっそくの回答、ありがとうございます。