※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:入金した後に画像が違う事に気づいた)
入金後に画像が違うことに気づいた!楽天オークションで落札したDSライトの問題
このQ&Aのポイント
楽天オークションで落札したDSライトの商品画像と回答が不一致です。入金後に気づいた問題です。
商品説明文には電源の問題やジャンク品の記述はなく、返金はしないと書かれています。
現在取引中で、相手に商品の状態を確認するメッセージを送っています。返答待ちです。
楽天オークションで、DSライト本体を落札しました。
取引開始し入金完了をし、何となく商品情報のページを見ていると、商品についての質問と回答があるのに気づきました。
(入札前に気づきませんでした)
そこで質問と回答を見てみると、商品画像と違う回答が書いてありました。
画像では電源がついた状態のDSライトが一枚目に写っていたのに、回答欄には「電源入りません」「ジャンク品です」と書いてあったんです。
商品説明文には、電源が入らない事やジャンク品などの記述はありません(動作確認済みなどの表記もありませんが)。
いかなる場合も返金はしません、と書いてありますがこの場合返金してもらえるのでしょうか?
現在取引中で、一応相手には発送前に一度商品の状態を教えて欲しいとメッセージを送り、返答待ち中です。
お礼
回答ありがとうございます。 さっき相手からメッセージが来たので、理由と返品申請を伝えてみました。