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ノートンについて。

わたしのPCはWINのXPなのですが オプションのNoton Internet Security押したら 「この操作を完了するための権限が不十分です。」 と出ます。 権限がないと操作できないせいで Auto Protectが有効にできません。 権限とは? どういった操作が必要なのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Saoha
  • ベストアンサー率34% (32/94)
回答No.2

タスクバー(PCの時計などが出ている部分)にはノートンのアイコンは出ていますか? アイコン部分を右クリックすると、「ログイン」というメニューは出ますか? このログインをクリックすると権限が与えられる場合があります。 これでもだめな場合は、1の回答者の方のとおり、XPのユーザ権限のことだと思います。試してみてくださいね。

riyoran
質問者

お礼

Saohaさんアドバイスありがとうございました。 ネットのつながりめちゃめちゃ悪かったので システム設定ユーティリティーのチェックを ことごとくはずしてしまってあったので タスクバーにノートンアイコンが出なくなり 元に戻すことができなくなり 結局パソコンショップに頼んじゃいました_| ̄|○;

その他の回答 (1)

  • hima-827
  • ベストアンサー率24% (1087/4414)
回答No.1

あなたのパソコンは、一人で使用していますか? それとも家族等で、複数で使用していますか? 設定上の問題で、ユーザーを増やす時、「制限付きユーザー」に設定すると、ソフトの変更等は、基本的に出来ません。

riyoran
質問者

お礼

hima-827さんアドバイスありがとうございました。 結局自分では解決できなかったので パソコンショップで7000えんくらいで インストールしなおしてもらいました_| ̄|○;

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