動作不具合

質問

今日ＰＣの電源を入れていつものようにメールの確認をしようとしましたら受信中のまま開きません。
そのほかソフトを立ち上げようとしてもめちゃめちゃ時間がかかってしまいます。急にこのようになりました。システムの復元で何日か前にしてみましたが変わりません。一体どうなったのでしょう。ＩＥは何とか動きます。ＯＳはＸＰＨＯＭＥです。

回答No.3

A1200hd40

ウィンドウズアップデートも完璧ですね？

それでは、タスクマネージャを呼び出して、変なタスクが動いていないか調べてみましょう。
ひょっとしたら、スパイウェアかもしれません。
動作を重くする物があります。
Ａｄ－Ａｗｅｒｅ６や、Ｓｐｙｂｏｔ　Ｓ＆Ｄの導入を検討してみてください。
（両方とも無償で個人向けに提供されています。）

Ａｄ－Ａｗｅｒｅ６は、http://www.lavasoft.nu/で、
Ｓｐｙｂｏｔ　Ｓ＆Ｄは、http://www.safer-networking.orgで、
それぞれ入手できます。

この２つは、車の両輪のように使うことが出来ます。

参考URL：

http://www.lavasoft.nu/,http://www.safer-networking.org

お礼

一度導入してみます。
ｗｉｎｄｏｕｓのアップデートも自動にしており、
正しくアップデートしてあります。

回答No.2

asuca

メモリなどはしっかり認識されていますか？
何らかの原因でメモリが認識されなくなって少ないメモリだとすごい時間がかかったりします。

あとは、考えられるのはハードディスクの異常ですね。

お礼

メモリは認識されています。
ハードディスクも大丈夫と思いますが・・
一応ディスクチェックしてみましたが、問題はなかったようです。
ウイルスチェックもしましたが感染はありませんでした。
すごく時間かかりましたが。
そのため御礼が遅れました。

回答No.1

A1200hd40

ウィルス対策ソフトは最新の状態でご利用ですか？

お礼

ありがとうございました。
２００４年版を1/31にインストールしました。
が今日判明しました。ウィルスソフトを無効にして
メール受信するとちゃんと開きますし、そのほかの動作も完璧に速くなります。・・・ということはウィルスソフトに不具合があるのでしょうかね。
原因がひとつわかりました。

補足

ノートンの2004を1/31に購入してインストールしました。もちろんアップデートもしました。