友人への対応について

質問

40代女性です。

幼なじみの友人について、ご相談させてください。

友人とは幼稚園から小学校まで一緒で、よく一緒に遊んでいました。
当時の彼女は活発でよくしゃべる明るい子でした。

小学校の4年生のときに彼女がとなり町へ転校し、2度ほど遊びに行きましたが
その後疎遠になりました。

大学生になって、久しぶりに彼女から連絡が来ましたが、話を聞くと
受験に失敗したとかで落ち込んでいるようでした。
小学校の転校先で周りとなじめず、それからずっと物事が上手くいかないというようなことを
延々と語られました。
それから頻繁に電話がくるようになり、深夜でもかまわずかけてくるし、私が実家に帰省したときは
「家の近くまで来たから会って」と突然連絡してきたりするのでとうとう頭にきて、
「もう連絡しないで」と言い、そこから絶縁状態になりました。

ところが、先日携帯に見知らぬ番号から電話があり、出てみると彼女からでした。
私の実家に連絡して番号を聞いたそうです。
そこで少し話をしましたが、彼女の語る内容は昔と変わっておらず、最近キリスト教の教会に通うようになったとかで「私が周りとなじめなかったのは、周りが仏教で私がプロテスタントだからだったんだ」という新しい設定を作り出していました。
さらに、同じ教会に通っている男性について「あの人は織田信長の家来の末裔で、キリシタンを迫害しようと企んでいる」と述べました。

以前より悪化している、と感じましたが口には出さず、ひたすら相槌を打って話を聞きました。

その後も何回か彼女から電話がかかってきますが、正直うまく対応できる自信がなく、出ることができません。
もともと私は人の愚痴を聞いたりするのが苦手な方で、すぐにイラッとして相手を否定するような言葉を口走ってしまうので、彼女の話し相手にはまったく向いていないと思います。
過去に何度もきついことを言っているのですが、先日の電話で「やっぱりともだちはあなただけだから」と彼女に言われました。

ただ、友人として何とかできるものなら何とかしてあげたい気持ちもまだ少しはありますし、そこに起因する罪悪感もあります。
５回に１回くらいは電話に出ようかとも思うのですが、いたずらに期待させると電話の回数が増えそうなので、やはり躊躇してしまいます。

そして一番不安なのは、このまま電話を無視し続けると彼女が家まで押しかけてくるのではないかということです。（絶縁する前、手紙のやりとりをしていたので住所は知っています）

長くなりましたが、質問は以下の３点です。
１．電話には出たほうがいいのでしょうか？
２．その場合、どのように接すればいいですか？（反論せずに黙って聞く？）
３．本当に家まで来た場合、どう対応すればよいでしょうか？（インターホン越しに追い返すのはNG？）

なお、彼女は自分が心の病気であることはいちおう自覚があり、受験失敗以降に箱庭療法やカウンセリングを受け、先日の電話でも病院に行っていると話していました。
病名については聞いていません。

他に不明点あれば補足いたします。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

green351 · ベストアンサー

病院の医療ソーシャルワーカーをしております。ご質問の内容、拝見させていただきました。対応を誤れば事態がますます悪化するパターンだと思います。
　私は医師ではありませんから病名を付けることは出来ませんが、確かに自己肯定のための妄想は認められます。ただ大学受験時から20年以上経っていますから現在の状況は当時とはまた違うのではないかと思います。
　あなたはその彼女の家族ではありませんから、むりやり診察を受けさせると言うことも出来ません。しかし現実問題としては頻繁に電話があり、独りよがりの話を延々と聞かされるわけですからたまったものではありませんね。

　まずは電話が掛かってきたとして、

　１．電話にはまずは出ましょう。（出ないと次回の口撃のきっかけを与えます。）
　２．もし出来るなら“何分なら話が出来る”と時間を切りましょう。その時間になったら“何分経ったから切るよ”で構いません。
　３．話は適当に相槌を打つ程度で流しても構いません。（もし“どう思う？”などと聞かれたら、“電話口ではとっさには思いつかない。”などとはぐらかしても構いません。（下手に答えると畳み掛けてきます。）
　４．もし常識を外れるような時間に掛けてきたら、それは当然無視して構いません。

　おそらく何度かそのようなやりとりをしてるうちに“家に逢いに行くから”あるいは“すぐそばに来ているから”との電話があると思います。このときは当然“急に来られても困るから。”で構いません。ただしここまで来た状態ならばもっとエスカレートして、おそらくインターホンを鳴らすのではないかと思います。

　もし実際家に来たら、

　1．インターホン越しはＮＧです。顔を見せた上できちんと理由を言って納得して帰ってもらいましょう。
　２．しかし、多分これでは帰りません。あまりにも隣近所へも迷惑なようなら警察への通報も止むを得ません。

　彼女は確かに“病人”かもしれません。しかし他人を巻き込む厄介な病人でもあります。友人としての関係は崩壊するのかもしれませんが、あなたが勇気を持って毅然とした対応をすればリスクは回避出来ます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
「時間を切って話をする」というのはいい方法ですね。
それなら私でもできるかもしれません。
彼女がそれで満足するかどうかはわかりませんが…。

もし家に来て、理由を言っても帰らない場合は外で話をしようかと考えています。

きめ細かいアドバイス感謝いたします。

回答No.3

obrigadissimo

発達障害のある統合失調症っぽい印象がありますが、
電話攻撃などの被害を遡って、時系列に
ノートに書いて、それを警察署に持参して、
ストーカー被害の相談をしてください。

ただ、罪悪感があるのであれば、
その奇妙な論を文章化にして、
出版社巡りをしてみることを提案してみるなど、
罪悪感が消滅する別の方法を
考え出してください。
幼いころ、絵や音楽が得意だったら、
それを活かしてプロになるように勧めたり、
するのなどもいいかもしれませんよ。
何かしら夢中になれるテーマを見つけて
提案してあげませんか。
努力家ならば、
家庭料理検定1級
数学検定1級
英語検定1級などを
クリアすることを勧めてあげるのもいいのでは。

他、養護施設や障害者施設などでのヴォランティアを
勧めたり、中途退学・ひきこもり・不登校の子たちの
学習支援を行っている集まりに参加することを
勧めるのなどもいいかもしれませんよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
今年に入っての電話の回数は、まだ「被害」と呼べるほどではありませんが
今後増えていく可能性を考えると、今からでも記録したほうがいいかもしれませんね。

彼女は子供のころからピアノとエレクトーンを習っていて、音大を目指していました。
しかし受験のために通っていたピアノ教室の先生に「あんたなんか受かるわけない」などと言われ、結果的に音大に入れなかったそうです。
その後、音楽科のある短大に入学しましたが、遊ぶことばかり考えている同級生と話が合わないとかで、途中でやめてしまいました。

ヤマハの教室などで先生になるのが夢だったようなのですが、音大を出ていないと難しいらしいです。

現在は洋裁の教室に通っていると言っていましたが、楽しんでいるのかどうかはよくわかりませんでした。
内臓の病気になって今はフルタイムで働けないそうなので、自宅でできる、もしくは時間の融通がきく仕事の資格なら興味を持つかもしれません。

ボランティアは…とにかく自分のことで頭がいっぱいな状態に見えるので、他人をかまう余裕はなさそうです…。

ともあれ、いろいろアイデアを出していただきありがとうございました。

回答No.1

貧乏 じじい（@bimbohjijii）

彼女とはかかわりを持たないようにするのが最も良い方法ではないかと思われます。何か冷たい感じに取れるかも知れませんが、質問者様が彼女を助けるのは困難だと思うからです。良かれと思って何か彼女にやってあげても、良い結果にはならないでしょう。

＞１．電話には出たほうがいいのでしょうか？

出ない方が良いです。場合によっては電話番号を変えましょう。

＞２．その場合、どのように接すればいいですか？（反論せずに黙って聞く？）

万一間違って出てしまったら、反論せずに黙って聞いてください。

＞３．本当に家まで来た場合、どう対応すればよいでしょうか？

居留守を使うとか、出来ないなら、「緊急の用で出かけるところだった、悪いね」と言ってさよならし、本当に出かけちゃいましょう。インターホンは居留守が使えるよう、テレビタイプに換えましょう。インターホン越しに追い返すのはやりたくないです。

多分、統合失調症じゃないですか。お気の毒ですね。

これは決して医学的に正しい接し方を述べていません。以前私の近所にこのような人がおりました。その経験で一般人として、もし知人・友人にこんな人がいたら、という想定で回答させていただきました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりなるべくかかわらない方がいいのでしょうか。

インターホンを取り替えるのは、賃貸の集合住宅なので残念ながらできません。
心当たりのない呼び出しには、慎重に対応するよう心がけます。