ビジネスマナー わかりました。

質問

回答者の皆様にはいつもお世話になっております。今回も皆様のお力をお貸し願いたいと思います。

ビジネスマナーや普段の生活での他人とのメール交換などで
相手が言った内容に対して「わかった」ということを述べるのには
どのような言葉が適切か無難でしょうか？

「わかりました」や「承知しました」もどうなのだろうと思いました。

よろしくお願いします。

回答No.4

superior02 · ベストアンサー

お付き合いの度合いや、どの程度上の人かで使い分けますよね。

会社の同僚なら

先輩や部署の上司⇒了解しました。

社長や役員 ⇒承知いたしました。

企業同士のお付き合いなら

かしこまりました。

で使ってます。

お礼

お返事ありがとうございます。

私も回答者様と同じような使い方を
会社ではしていますね。

問題は普段の生活でどうすればいいのか
悩むところです。
でもそれも相手次第で上から順に変えていけば
いいのかもしれませんね。

補足

皆さん大変為になる回答ありがとうございました。
ベストアンサー全員に付けたい気持ちですが
こちら様にさせて頂きます。
皆様大変有難う御座いました。

回答No.6

bfox

No3です。

いや～、実は私も「了解しました」って以前は結構敬語として使っていたんですよね（汗
数年前にビジネスマナーの本で「良くある間違い」として書いてあるのを読まなければ今でも使っていたと思います。
日本語って難しいし、言葉も時代と共に意味も変化していったりしますから、自分の置かれている環境によっても変わってきますからね。
しかし、国語的に正しい使い方をしていれば、何れの環境でも通用すると思われます。

お礼

わざわざ、追記でご丁寧なお返事ありがとうございます。

日本語って～のくだりはbfox様の仰るとおりだと思います。
頑張ってもっと身につけようと思いました！
大変有難う御座いました。

回答No.5

ginga2

#1です。

私のビジネス上のメールでは、今まで「わかりました」や「承知しました」より
圧倒的に「了解しました」や「了解致しました」の方が多いです。

間違いとは初めて知りました。

お礼

なるほどー会社の社風などもあるから一概には
言えないのかもしれませんね。本当に難しくて
困ります・・・。
私の会社も一部上場企業ですが、役職ある人にも
「さん」づけて呼びなさいと決まっています。
さすがに社長をさん付けで呼ぶのは気がひけるのですが・・・。
色々ですねーありがとうございました。

回答No.3

bfox

敬語としてならば「承知しました」は正しいですよ。
または、「かしこまりました」ですね。

「了解しました」とか「了解いたしました」は一見良さそうですが、尊敬の意味が含まれていないので実は間違いです。

お礼

お返事ありがとうございますー
なるほどー私は書き間違えましたが「承知いたしました」と
書くことも多いかもしれません。
「かしこまりました。」は少し仰々しい感じがするので
会社内でかなり目上で普段接点がない人に使っている感じです。

うーん、日本語は難しいですね、、、、。

回答No.2

j0m8

私の会社では かしこまりました 一択です。

同期同僚とのやりとりで 了解しました も使いますが、軽い内容の時など稀に使うくらいです(^^

お礼

確かにかしこまりました。を使う時も
ありますねー
お返事ありがとうございます。
参考にさせて頂きますー

回答No.1

ginga2

了解しました。

了解致しました。

お礼

お返事ありがとうございます。
参考にさせて頂きますね