仕事先に営業の電話で「N○○代理店の○○ともうします」みたいな電話ってかかってきたことありませんか?
電話料金の見直しの提案(要はマイラインの変更です)よ
機器の売り込みの営業電話がかかってきます。
料金見直しのパターンは分かりやすいので断りやすいですが、機器販売は最初何の電話?って思っちゃいます。
代理店にも色々あって多くは真面目にやっているとは思いますがなかには胡散臭いとしかいえない電話もあります。
例として
N○○ですが(N○○代理店とは言わない)
お客様の地域が光収容地域になってこれまでの電話機がそのままでは使えなくなります。ついては電話環境について
提案したいのですが。
これはIP電話にしてVOIP機器やビジネスフォンをゴッソリ売り込みたい内容です。
勿論光収容地域になったからといってこれまでの電話機が使えなくなることはありませんからウソの営業です。
お客様がお使いの電話機の電話線は箱のようなものに繋がってませんか?電話中に変な音がしたり聞こえにくいことはありませんか?それは箱のせいなんです。それらを対策した新しい電話機の提案をしたいのですが。
これはISDN回線でTAを経由して電話を使用している人にISDN専用電話機を売りつけるのが目的です。
どうです?なかにはこんな事をやっている代理店もあります。
どうか、マトモな代理店になってください。
パソコンを人に教えるのに必要な資格はありません。
ご自分で「俺はPCに詳しい。この知識で困っている人を
助けたい」の気持ちで出来ちゃいますが。
取りあえずはマイクロソフトで行っている色々な認定試験にトライしてみるといいでしょう。
お礼
返事が遅くなりまして、大変失礼しました。紹介していただいたサイトはとても参考になりました。 そうですね。私は、収入を重視するより、お客さんに喜ばれるようなサポートや、営業をしたいと思います。 ありがとうございました。