引越業者の見積もり額の違いについて

質問

単身で千葉から神奈川まで引越予定で、大手から中堅まで色々な引越業者に見積もり依頼をしてみました。

引越業者を利用するのが初めてなので相場が分からないのですが、中堅どころだと25000～45000円が多く、大手だと50000～84000円という見積もり額のところが多くなっていました。

安いにこしたことはないのですが、今回の引越は仕事の都合なので引越費用は会社が出すことになっているので、もし費用が下がる分引越業者の質が悪いということになるのであれば多少高くても大手に頼んだ方がいいのかなぁとも思います。
ただ会社からはいくつか見積もり依頼をして安い所を探せと言われているのであまり高いとダメかもですが…

業者は、サカイ、アート、引越社、
興進、ハート、ＳＯＣＩＯに依頼しました。

安さを重視すべきか、大手という安心感(業者や担当者によるかもですが)をすべきか、どちらがいいでしょうか？
アドバイス頂けると幸いです。

回答No.5

kan_chan_san · ベストアンサー

引っ越しを貧乏というくらい7度引っ越ししています。
引っ越しの業者は大きい会社でも小さい会社でも殆ど変わりません。
安さを重視するのであれば

(1)平日に引っ越ししてもらい、朝一番ではなく、午後の便にしてもらう。（２・３番手だと時間の制限がないので）また、引っ越し日を引っ越し屋に決めてもらうともっと安くなる。

(2)１カ月先の引っ越しのほうが安くできる。1週間～2週間だと殆ど予約が入っており、予約の中に入れるため、また1週間以内の引っ越しのほうが高い。（無理に予約を入れてるので）

(3)大手会社のほうが、故障やサービスが良い。また、引っ越しの荷物を大事に運ぶ。引っ越し屋さんが帰ってから荷物整理中に照明や電気系統の故障について対応も良い。私個人では、荷物を大事に運ぶのは、サカイや日通が運搬に丁寧だった。

(4)たとえば午後2時位に引っ越しをお願いすると、たとえば午前中の便が遅くなり、午後7時にきて、引っ越しを始めるとすると5時間の遅刻になり、怒り奮闘になりますが、あまりの遅さに安くするか、他のサービスをもらうこともあります。ちなみに引っ越しのサカイで5時間遅れで米や洗剤等タダでいただいた。（クレーム対応で5000円相当だが・・また、引っ越し依頼者全員にダスキンのサービスを無料で受けられる。）

(5)なんでもパック引っ越し等でなければ、荷物を運べる状態にしないと追加料金を受けるので、前日に運べる状態にしておこう。

(6)引っ越しする前に、台所、風呂、照明のスイッチボタンをきれいにして出ていこう。賃貸オーナーより後で追加料金を取られる。ふすまや畳の痛みが激しいと必ず取り換え料金が発生し、敷金も戻りが少ない。できれば、引っ越し先に畳があれば、フローリングか合成シートを敷きこみ、汚れ防止に努めよう。引っ越し時、別途料金の発生がすくなくて済みます。7度も引っ越しをしているのでほぼ１００％敷金が戻りました。また、ふすまは、見えない所に覆い隠しました。汚さずに新品の状態にした。

(7)賃貸であれば、都市整備公団や住宅公社の賃貸が良い。礼金や敷金で礼金は、戻ってこないが、敷金は預かった鍵をなくさなければ、ほぼ１００％敷金が戻る。民間や個人オーナーはケチで、入ったときよりきれいに戻したが５０％しか敷金が戻らなかった。また、今礼金や敷金の無い賃貸もあるが、引っ越し時必ず追加料金の請求がある。（畳等の入れ替えが発生するため）

以上より引っ越しの安さも検討しなくてはいけないが、引っ越し後大事に部屋を使用しないと、引っ越しでは、痛い目に会うので気をつけよう。

回答No.4

nobuchip

こんにちは。
引越し経験者として参加させてもらいます。

正直・・結論から言うと　「運」　ですね！！

大手の補償やダンボール支給などのオプションサービスに金を出し安心を買うか、
とにかく格安で少人数の作業員でも利便性をとるか・・・。

まず言える事は「営業担当」は信じてはいけませんし、前評価の要素にはならない点。
私も何社か見積もりして、詳細な説明があった感じのいい大手を選びましたが、
これが大失敗・・・。
大手のケースだと、営業担当と現場作業員、あるいはアフターケア担当はまったく別物。
問題があった際には営業は逃げ回り、現場はバイトだから責任ないし、営業所も話しにならない。
大手はどこの営業所かも関係しており、事前にネットで評判を調べバイトの程度や
アフターケアへの態度などを考慮すべきです。

ちなみに「補償」を安心と表現しましたが・・・。
破損があった場合の保証額をしっかり確認し、ちゃんと適用してくれる業者を選びましょう。
これはむしろ大手の方が何かと条件をつけて補償を嫌がるケースが多いからです。
その点では中小業者の方が誠実な対応をしてくれる事も考えられるのです。
上限数百万円とか謳っていても、実際には数百円も出したくない態度がみえみえでした。
大手は引越しが終わってしまうと、もう客ではないかのような冷たい態度になる営業所もあると
知っておいてください。

・・・っとまあ、私は大手を選んで嫌な思いをした方なので
もう絶対に営業担当は信用しません。

ですから、中小でも作業をバイトに頼っている所は避け、
正社員や専任の作業員である所にすれば安価でも信用できるかと思いますよ。
大手であればその外れをひくリスクとオプションサービスを秤にかけて選ぶといいでしょう。
どうか、もしもの時に被害の少ない選択肢をとれるよう祈っています。

お礼

とても詳しく、ありがとうございます。

いくら大手といえど、実際引越作業をするのは社員とは限らないですよね～。

体験談はとても参考になります。
ありがとうございます。

回答No.3

rikimatu

安いというのも気をつけた方がいいですよ。
僕の友達が引越しのバイトをしてて、お客さんのお皿を割ってしまったらしいです。
どうしましょうと働いている人に聞いたら、
埋めてしまえと言われたと言ってお皿などちゃんとチェックして置いた方がいいと言っていました。
そこは、費用の安いところだと言ってました。

お礼

ありがとうございます。

ひどい対応ですね。
驚きました。

やっぱりある程度知られた会社の方が安心かもしれないですね。
大変参考になりました。

回答No.2

あずき なな（@azuki-7）

サカイじゃない？

実績はナンバー1だけど売り上げは1位じゃない…
と　いうことは？

と　いうことです

お礼

ありがとうございます。

サカイですか。
たしかに、大手の中で一番安かったのはサカイなんですよね。

参考になりまし。

回答No.1

rav4rav4

>大手という安心感
会社負担でしょう。なら大手で問題ないのでは？。引っ越しの時、トラブルがあれば大手の方が対応は良いですよ。
大手３社に見積もりを頼んで一番安い所を選べば問題なし。

お礼

ありがとうございます。

会社負担なのですが、上司に見積額を報告して安い所にするよう言われているんです。

なのであまり高いと上司から許可がもらえない可能性があるんですよね>_<