※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:対面販売のサロンで予約すっぽかし)
対面販売のサロンで予約すっぽかし
このQ&Aのポイント
最近、スキンケアをオススメされた対面販売式の化粧品会社のものに変えました。
サロンまでは往復100分くらいかかるため、3回目の予約で予約すっぽかしをされました。
予約をすっぽかされた理由が軽い言い訳で謝罪も手薄だったため、憤りを感じています。
最近、スキンケアをオススメされた対面販売式の化粧品会社のものに変えました。
専用サロンで指導を受けつつスキンケアをしていくという売り方?で、
軌道に乗るまで何度も足を運んでほしいと言われて、初回の次の週も行きました。
サロンまでは往復100分くらいです。
3回目のサロン予約の際に、サロンに行ったら別の人が指導を受けていて
私の予約は入っていないようでした。
担当の販売員の方もいらっしゃらなくて、メールをしても電話をしても返事が無く
帰りますとメールを一通送った後に、次の予定に向かいました。
結局、予約時間から5時間後に「ごめんなさい」とメールが入ってきました。
次の日に、すっぽかしの理由は「手帳に書き忘れて予約し忘れてた」と言われました。
電話で平謝りと言い訳をされましたが、その後何事も無くスキンケアの話に戻られ
数日後からは何も無かったかのように、仕事場(休憩時間)に来ては、指導されてます。
私自身は少し引き気味なのですが、全く気にも留められていません。
個人的には、予約をすっぽかされた理由が、友人レベルの言い訳なのと
軽く謝られた後にその話が終了してしまった事に憤りを感じてしまったのですが
同僚に教えて貰った人(販売員)だというのもあり、強く突き詰める事はできませんでした。
この話を家族にしたところ、同じように憤っていましたが
同僚にサロンの事は伏せて「友人とかにすっぽかされるのってどう?」と聞いたところ
「友人同士だと滅多にないよね、めっちゃ怒るけどすぐ許すわ私もするかもだし」と言われました。
一般的に、こういう事はまかり通るものなのでしょうか?
友人ならばともかく、親しげに話してきますが、私とは「販売員と客」の立場で、
個人的には販売員というより「社会人として」あり得ないと思っていたのですが
もし常識的には普通のことだというのならばどうしようかと悩みの穴にハマって抜け出せません。
憤るか許されるものか、あるいは別の考えか
お暇な時に、理由を含めて、皆様の見解を教えて下さい。
お礼
長文にもかかわらず、読後アドバイス有難う御座います。 また、はっきりとお答えいただきありがとうございました。 心のもやもやが解消され、思い切ってお店を変える事を決めました。