公立病院の告知について

質問

都立病院に通院している家族のものですが、診断結果などを告知してもらう場合、
医師の都合に合わせて平日の昼間に来てくれと言われて困っています。
土日で対応してもらえないものなのでしょうか。
通院している本人だけでは理解しにくいこともあるので、できれば一緒に聞きたいのですが、
いつも平日じゃないとと言われて…。
せめて、夜でも対応してくれないかと言ったこともありますが、それもダメなようです。
なんとか都合付けて来てくれの一点張りです。
病院というのは、家族の都合は聞いていただけないものなのでしょうか。
それと若い先生ばかりが対応されるのですが、
なんだか研修医のモルモットにされているような気がしてなりません。
家から近いし、大きな拠点病院なので通院させていますが、転院させた方が無難なのでしょうか。
アドバイスのほど、よろしくお願いします。

回答No.8

noname#174297

当たり前です。
無理に決まっています。

医師が診察をする曜日や時間などは、きちんと決まってます。
それが病院のルールです。
患者やその家族はルールに沿って、通院するのが当たり前です。
貴方が、せめて平日の夕方(16時ごろ)に都合を合わせるべきだと思います。

医師も外来患者だけでなく、入院患者も診ています。入院患者の中には症状が不安定な人もいるでしょう。その患者の治療方針についての会議。
医療は日々進歩しているのでそれの勉強など、私たち患者には分からない、忙しいさがあると思います。

医師も人間です！
休む時間やリフレッシュする時間がないと倒れます。

見た目が若くみえるだけかも知れませんよ。
どういう病気を見てもらっているか知りませんが、経験豊富な医師に診てもらいたいのは分かります。
でも、ある程度は仕方ないと思います。
若い医師も、患者を診察し経験を積まないと、いつまで経ってもベテラン医師に育ちません。

長々と失礼しました。

回答No.7

cradle0319

私なら、都合つけて行きますね。

家族の病気の告知なら、仕事よりこちらを優先します。
職場でも理解してもらえますし
半日出勤でもして行きます。

そりゃ、土日ならいうことないですけど休みですものね。
そういうことは求めてません。

それに
自分の対応が家族に肩身の狭い思いさせてるかも
という気持ちにさえなります。

別に病院を庇う訳ではありませんが
医師も人間ですから、いい関係を作っておきたいと考えます。

スケジュールのことで揉めるより
早く行ってしっかりと理解し、今後の治療や方針について
自分に協力できることを考えた方がよいかと。

医師に限らず、新人はどこにでもいますよ。
漠然とした不安で悶々とせず
早く行って安心した方がいいのではないでしょうか。

回答No.6

r_nurse

おっしゃる通りです。
本当は、土日も夜間も対応できた方が良いでしょう。（世の中ではそれをコンビニ受診などと呼んでいますが。）
ただし多くの医師は土日も夜も入院患者の対応や、研究をしたりして働いています。
ある程度どこかで線を引かないと体を壊してしまいます。医療職は国民の貴重な人「財」でもあります。

私立の病院では土曜日も診療しているもありますので、どうしてもというなら移られたら良いでしょう。患者さんの治療の継続性とか医師との信頼関係といった点が、質問者の方が説明を聞けないという事情を上回るとお考えであれば、患者さんとご相談して、そうされてはどうでしょうか。

別に病院の方も嫌でそうしているというわけではないので、もし希望されるようでしたら、あなたの要望を実現してくださる政治家を選んでください。ただし税金はもっと上がるでしょう。
もしくは、土日に対応できる医師や職員を集められるように毎年10億円ぐらい寄付金を病院にしてあげてください。
残念ですが、現実はそういう問題なんです。

それから若い医師だと具体的に問題があるのでしょうか？
手術を若い医師に行わせたというのであれば、ご不満があるかもしれませんが、外来通院でモルモットのような扱いというのがよく想像できません。
説明が分かりにくいとかいうことであれば、他の医師の交えた説明を求めても良いのではないでしょうか。もしくは都立病院であれば苦情受付のようなところがあると思いますので、ご相談されてはどうでしょう。

良い方向に進むことを願っております。

回答No.5

yokohamahope

「平日の昼間に来てくれ」というのは昨今の医療事情では一般的であり、利用者側が受け入れせざるを得ない事柄と思います。これを避けるには、自分で適切な医療施設を探すしかないでしょう。大きな医療施設であればあるほど、これだけはと言うような特別事情は受け入れがたいものです。今回は特に患者の病状等による都合ではなく家族の都合ですから。
　いわゆる町医者（かかりつけ医と言われるクリニック等）なら融通を聞かせてくれるところもあるでしょうが、当該都立病院が最も近いようでは病院を変えるのも悩ましいですね。日常的な風邪等の受診ではクリニックの方が待ち時間も少なく断然有利なのですが、難しい病気になると紹介状を以て大きな病院に行かざるを得ないのが実情ですから。

　若い先生ばかりというのも、大学病院と並び都立病院も一部その使命（先端医療・難病対策・人材育成等）をもっており、ある程度はやむを得ないものと思います。これもクリニック等に替わると解決されることがあります。必ずしもではないですが。

回答No.4

kyo-mogu

無理でしょうが、先生が土日対応出来る場合は可能です。ただし、時間までは無理な場合もある。

　基本的に平日が良いのは、診察時間内で出来る。それいがいは入院患者の診察や会議。場合によっては研修に出ているなど外部へ行く場合もある。
　地域の病院との連携があれば、情報交換もある。　いがいと時間があるようで無いのが先生方です。

　救急関係もあるので、休めるときにはやすみたいですから。

　病院側の事務の関係もある。後日平日にとかになるよ。救急でお世話になったときに事務の受付が終わっていて平日にということもありましたから。

　どうしてもというのなら、別途お金を請求しますとなっても困るでしょう。

　せいぜい、夕方が限度かな。　どうしても平日では無理なのですか？

回答No.3

stkc

二度めまして。

会社を休んでまで、ですか。
それくらいの程度の思いでしたら、説明を聞きに行かなくてもよいのではないでしょうか？

会社を休んでまで。
質問者さまのお仕事はそれほどに重要なのでしょうか？
１日の休みもとれないのでしょうか？

質問者さまがきちんと勤務時間にお仕事をなさっているように、医師も勤務時間のお仕事ではいけないのでしょうか？
先にも書きましたが、質問者さまも医師も勤務時間という決まりは同じですよね？
医師の都合が優先されているわけでも、家族の都合がないがしろにされてるわけではありません。

ハンドルネーム、私はstkc　ですが、そこをクリックするとプロフィールが見れるのはご存知ないようですね。
私は、入院もしていますし、今もこれから先も生きている限り一生通院するただの患者です。

回答No.2

stkc

はじめまして。

告知？ですか？
告知というと深刻な説明と思うのですが、命にかかわること等でしたら平日だろうが都合をつけて行きますが。

説明だとしても、１度とか２度ですよね？何回も行くわけではないですよね？
大切な家族の事なのですから都合をつける事は出来ないのでしょうか？

それから医師の都合と書かれていますが、では、医師に質問者さまの都合に合わせろという事でしょうか？

医師の都合の方が優先され、患者、その家族はそれに従えというのではありません。

医師も社会人、勤め人という事です。
質問者さまが平日の昼間では困るというのは、質問者さまがその時間働いているからですよね？
それと全く同じです。
医師にもサラリーマンと同じく勤務時間や休日が決まっているのです。
勤め人ですから、その病院の勤務規則に従わなければなりません。

質問者さまは、入院や、長期通院などをした事がありますか？
医師、看護師の労働は過酷です。夜でも土日でも入院患者、救急患者に対応しています。

医師は何人もの担当患者さんに診断や治療の説明をしています。
質問者さまのためだけに都合をつけるのは無理だと思います。

その他にも不満な事があるようですが、それらについてはわかりません。

補足

医師側の意見のように思われますが、どうなんでしょうか。
逆に「回答者さまは、入院や、長期通院などをしている家族を持ったことがありますか？」
と、聞きたくなります。

回答No.1

xxi-chanxx

すべての家族の都合に合わせていたら、主治医は24時間営業の年中無休になってしまいます。
医師や病院が最も大事にしなければならないのは、家族の都合ではありません。
一家族だけを特別扱いすることもしません。
残念ですが病院はコンビニではありません。

若い先生が嫌なら転院させるしかありませんが、自分たちの望む医師が勤務しており、家族の都合を融通してくれるような病院を探すのは至難の業でしょう。
有能な医師ほど時間の都合がつきませんからね。

補足

これも医師側の意見のような気がします。
「家族の都合を融通してくれるような病院を探すのは至難の業でしょう。」
実際、そんな病院もあるわけですよね。
公立病院や大学病院などの大きな病院こそ、そういったケアの拡充も必要なんじゃないですか？
病気の診察だけをするのが、医者の務めだということは分かりますが、家帰れば患者の面倒を見るのは家族だということを忘れないでほしいです。
その家族が会社を休んでまで聞きに行くのは当然だとおっしゃりたいのでしょうか。
家族の側からすると、やはり若い医師よりも経験を積んだ医師に診てもらいたいと思ってはいけないのでしょうか。