プリンター無線設定エラー

質問

プリンターを無線で繋ぐ設定をしていると下記のエラーメッセージが表示されます。

コンピュータが 192.168.1.8 のプリンタと通信できません。ファイアウォール ソフトウェアが原因である可能性があります。ファイアウォール ソフトウェアを使用している場合、 UDP ポート 427 がインバウンドとアウトバウンドの両方のトラフィックに関してブロック解除されていることを確認してください。

お使いの PC は、アドレス 192.168.1.8 のプリンタと通信できません。すべてのケーブル接続を確認してください。プリンタ、PC、およびルータの電源が入っていること、ネットワークに接続されていることを確認してください。

プリンターはヒューレッドパッカードのPhotosmart B110です。
無線ルーターはNTTより支給のPR-S300SEです。

解決策が分かる方教えて頂けないでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.7

wpwpwpw · ベストアンサー

192.168.1.1にログインして無線LAN設定を確認してください。

無線の暗号化 (初期値：WPA-PSK(TKIP))
事前共有キー(PSK)
（初期値：本商品WAN側のMACアドレス12桁＋Z（半角大文字）※）
このようにネット上で解説されています。

貴方が何も設定していなければ初期値のままだと思います。
今、無線で接続しているPCが在ると云う事なので
それと同じように設定すれば良いです。
キーは無線をタダ乗りされないようにするために存在します。

このプリンターをネットで調べると無線設定が難儀だと云う記事を見かけます。
普通ならAOSSでポンと出来ると思いますが、これはで出来ないとか・・・？

一応、参考にしてください。
http://www.akakagemaru.info/port/RT-S300SEWIFI.html

お礼

ルーターの電源を切って再度電源を入れるとやっと認識してくれました。
再度設定を最初からやり直したら、無線で印刷することができました。

HP社やNTTに問い合わせても、はっきりとした回答を得ることが
出来ませんでした。

wpwpwpw様には最初から丁寧な説明をして頂き、また何度もアドバイスを
頂き本当にありがとうございました。

この度は本当にありがとうございました。
感謝致します。

回答No.6

aero1

＞パソコンは無線で繋いでおります。

接続ツール等を使わず、PR-S300SEのルータの機能は正しく機能していますか？

＞セキュリティソフトを一時停止にしても変わりません。

前レスの、「プリンターのワイヤレス接続に関するトラブルシーティング」のURLをクリックして、そこに書かれている部分を面倒かもしれませんがチェックしてはどうでしょうか。
正しいプリンタードライバーが、パソコンにインストールされているでしょうか？
その設定部分を、URL先の説明に沿って確認してはどうでしょうか。

回答No.5

wpwpwpw

(4)併せてプリンターのネットワーク情報(IPアドレス・ゲートウェイ等)を記していただけますか？
この部分はいかがだったのでしょうか。
ゲートウェイが192.168.1.1で間違いないので
プリンターに設定したIPアドレスも問題ありませんね。
念の為プリンター側の設定を再度ご確認ください。
IPアドレス192.168.1.8
ゲートウェイ192.168.1.1
サブネットマスク255.255.255.0(24かもしれません)

尚、無線のセキュリティ設定は施されていますでしょうか。
セキュリティありが普通ですのでプリンター側にもキーを入れる必要があります。

ここまでやって繋がらなければルーターを再起動すれば・・・と云う記事がありました。
最後に試してください。

お礼

引き続きお世話になります。

プリンター側の設定は
IPアドレス192.168.1.8
ゲートウェイ192.168.1.1
サブネットマスク255.255.255.0
になっています。

尚、無線のセキュリティ設定は施されていますでしょうか。
セキュリティありが普通ですのでプリンター側にもキーを入れる必要があります。

これはどのようにすればいいのでしょうか？

回答No.4

wpwpwpw

手順が間違っていなければ物理的に繋がっていません。
192.168.1.8がプリンターのIPアドレスで間違いありませんか？

確認して頂きたい内容
(1)192.168.1.8のIPアドレスはプリンターが自動で設定した値ですか？
(2)無線接続でインターネット等が正常にできるPCは在りますか？
(3)(2)があるなら先に記しました黒い画面でipconfig /allを実行して頂けますか？
(4)併せてプリンターのネットワーク情報(IPアドレス・ゲートウェイ等)を記していただけますか？

お礼

（1）192.168.1.8のIPアドレスはプリンターが自動で設定した値です。
（2）無線接続でインターネット等が正常にできるPCは在ります。

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\katsuyuki>ipconfig /all

Windows IP 構成

ホスト名 . . . . . . . . . . . . : katsuyuki-PC
プライマリ DNS サフィックス . . . . . . . :
ノード タイプ . . . . . . . . . . . . : ハイブリッド
IP ルーティング有効 . . . . . . . . : いいえ
WINS プロキシ有効 . . . . . . . . : いいえ

Wireless LAN adapter ワイヤレス ネットワーク接続:

接続固有の DNS サフィックス . . . :
説明. . . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
物理アドレス. . . . . . . . . . . : 9C-B7-0D-4D-B5-98
DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : はい
自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい
リンクローカル IPv6 アドレス. . . . : fe80::a982:a927:7733:5d96%13(優先)
IPv4 アドレス . . . . . . . . . . : 192.168.1.3(優先)
サブネット マスク . . . . . . . . : 255.255.255.0
リース取得. . . . . . . . . . . . : 2012年10月2日 21:34:10
リースの有効期限. . . . . . . . . : 2012年10月3日 1:34:09
デフォルト ゲートウェイ . . . . . : 192.168.1.1
DHCP サーバー . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 329037581
DHCPv6 クライアント DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-CA-53-FD-DC-0E-A1-82
-55-78
DNS サーバー. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . : 有効

イーサネット アダプター ローカル エリア接続:

メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません
接続固有の DNS サフィックス . . . :
説明. . . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet C
ontroller (NDIS 6.20)
物理アドレス. . . . . . . . . . . : DC-0E-A1-82-55-78
DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : はい
自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい

Tunnel adapter isatap.{F4058D75-60FE-46D0-9B2B-C9D86F8F135B}:

メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません
接続固有の DNS サフィックス . . . :
説明. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
物理アドレス. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ
自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい

Tunnel adapter ローカル エリア接続* 9:

メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません
接続固有の DNS サフィックス . . . :
説明. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
物理アドレス. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ
自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい

Tunnel adapter isatap.{4C74AA78-BFD0-4F9B-AFFE-C23A59D4FF92}:

メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません
接続固有の DNS サフィックス . . . :
説明. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
物理アドレス. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ
自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

接続固有の DNS サフィックス . . . :
説明. . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
物理アドレス. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ
自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい
IPv6 アドレス . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:953c:3ca2:544:9016:8b41(優
先)
リンクローカル IPv6 アドレス. . . . : fe80::3ca2:544:9016:8b41%14(優先)
デフォルト ゲートウェイ . . . . . : ::
NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . : 無効

C:\Users\katsuyuki>

回答No.3

wpwpwpw

No.1です。
WindowsならWindowsのロゴキーを押しながらRを押下します。
するとファイル名を指定して実行と出るのでcmdと入力しOKを押下します。
黒い画面が出るので、そこでping 192.168.1.8と入力してエンターを押下します。
結果がタイムアウトだと通信できない状態です。
添付した画像のように0%の損失となっていれば物理的に繋がっている証拠です。

※192.168.100.1は当方の環境なので無視して下さい。

お礼

引き続きお世話になります。

「 宛先ホストに到達できません。」
と表示されていますので、通信されていないのでしょうか？

回答No.2

aero1

＞無線ルーターはNTTより支給のPR-S300SEです

「ひかり電話対応機器（PR-S300SE）」
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/prs300se/index.html#5
こちらのルータは、専用のLANカードを装着しないと無線LAN化出来ませんが、無線LANは利用出来る様になっていますか？

＞ファイアウォール ソフトウェアが原因である可能性があります

セキュリティ対策ソフトの、ファイアーウォールの機能が通信をブロックしているだけかもしれませんが、その辺はチェックしましたか？

「プリンターのワイヤレス接続に関するトラブルシーティング」
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03063951&tmp_task=solveCategory&cc=jp&dlc=ja&lang=ja&lc=ja&product=4022343
こちらも参考にどうぞ。

お礼

aero1さんありがとうございます。
LANカードは装着しており、パソコンは無線で繋いでおります。
セキュリティソフトを一時停止にしても変わりません。

回答No.1

wpwpwpw

192.168.1.8 へpingは通りますか？
pingがOKであればセキュリティソフトをお使いであれば一旦、無効にして試験してください。

お礼

wpwpwpwさんありがとうございます。
セキュリティソフト、ファイヤーウォールを一時停止にしても変わりません。
pingが通っているのを確認するには、どうすればよろしいのでしょうか？