- 締切済み
プリンタが一覧に見つからない
- 無線接続の設定ができないため、USB接続で使用しているが、将来的に無線にしたい
- PCとルータを有線接続し、ルータとプリンタを無線接続しているが、プリンタが一覧に表示されない
- MP620では無線接続ができていたが、MG5730ではできない。他に確認すべき項目や情報があれば教えてほしい
- SAIKESAIKE
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- protector99
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http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/85135-1.html#1 AOSS接続じゃないかもしれませんが、 無線接続に必要な環境（B）を見ると、PCも無線じゃないとダメみたいですね？ マニュアルの「はじめにお読みください」に「無線LAN経由で接続」という項目があるのですが、 「プリンターは有線LAN接続と無線LAN接続の同時使用はできません」というのがあるのですが、 そういう意味なのかもしれませんね？ 確実な答えは、やっぱりサポートに聞くしかありませんね・・・ お力になれず申し訳ないです。
- koi1234
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＞ネットワーク上のプリンタ一覧に、MG5730がでてきません。 検索に必要なポートががイヤーウォールによってふさがれている可能性があります ファイヤーウォールを無効にして操作してみてください 以前同じルータで有線・無線間の接続ができていたのなら問題ないと思いますが ルータの設定で有線・無線の修身を遮断していないかも確認してください
補足
ファイアウォールをすべて無効にしていますが、状況変わりません。 ルータの設定にあまり詳しくないのですが・・・ 有線と無線の通信を遮断する設定とはどこにあるのでしょうか？
- protector99
- ベストアンサー率33% (126/372)
オンラインマニュアルはありますか？ あれば「困ったときには」というファイルにネットワークに関することが最初に載っていたので試してみてください。 無ければ、 http://cweb.canon.jp/manual/mp/mg5730.html 電子マニュアルはインストールなので試してませんが、 PDF版のほうは解凍して見てみました。
補足
オンラインマニュアルを見てみました。 基本的な項目はすべて問題なさそうです。 チェック7の「通信を行う無線LANルータと設定が同一か確認」について確認方法が不明です。 追加で、pingをうってみましたが、プリンタに対して送信すると「タイムアウト」になっています。やはり、PCからプリンタが見えていないようです・・・ ルータの設定なんですかね？？
補足
できました！ 原因は、「ルータのソフトウェア」でした。 ルータのソフトウェアを最新版(といっても更新日は2010年でした)にしたところ、プリンタの追加ができました。 しかし。 なんとなくルータが怪しいとは思いながらも、ルータのソフトウェアとは、盲点でした。 手動でソフトウェアを更新しないといけないので、完全に更新を忘れていました。 ご回答いただいた皆様、ありがとうございました。