WI-FIでの接続が遅くなってきました

質問

ソフトバンクのWI-FIでULTRA SPEED 下り3Mbbps　を今年2月頃から使用してますが、初期の頃はスムーズにストレスなしに繋がってましたが、最近ホームページを開いたり、読み込みに時間が、かかるようになりました。

これは、WI-FIとPCのどちらに問題があるのでしょうか?

対処方法があれば教えて下さい。

回答No.3

aero1 · ベストアンサー

＞WI-FIとPCのどちらに問題があるのでしょうか?

PCは、ネット切り離した時の動作はどうですか？
ネット閲覧時だけの問題ですか？
もし可能なら、別な回線に接続して比較してみるとか、ブラウザもいつもとは違うブラウザを使って検証してみるといいかもしれません。

モバイルデータ通信の方では、モバイルルータと無線LAN（Wi-Fi）接続をしていたらご近所の無線LANの電波等との干渉で、速度が出ないとか途切れるという現象が出る事も、あり得るかもしれません。
「micro USBケーブルを使って接続する方法」
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=e3953456a516a567174354339706a75343845466c7773454c38545963543176492b6955672f5a38445349303d
一度、有線接続をしてみてはどうでしょう。　

「モバイルデータ通信をより快適に利用する方法」
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=e3953456a516a567174354339706a75343845466c77715962314267677446495a4368322f776e6731386b6b3d
モバイルルータから先の、電波状況も関係すると思いますので出来るだけ状況のいい窓際等に置いてみてはどうでしょうか。
（機器を、一度再起動してみるのも良いかも）

「利用した通信量によって、速度規制がかかることはあるのでしょうか？」
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=e3953456a516a567174354339706a75343845466c7772714c766d2f4430626f556f767053585258666177673d
場合によっては、規制がかかっいて遅くなっているという事もあり得るかもしれません。

お礼

早速の回答有り難うございます。通信速度は42Mbpsが正当でした。
接続はUSBで有線のみで使用しております。
PCの方の動作は問題ないようです。
以前使用していたソフトバンクのUSBスティックタイプのものも、やはり徐々に開くのに時間がかかったり、戻しも遅くなるような、状態がでて、一年くらいでモニターに故障の表示がでて、現在のWI-FIに変更した経緯があります。
ソフトバンクのこのような、機器が故障しやすい特製があるのでしょうか。
ただ、回線の混み合う朝などの時間帯より、夜間の方が、開くのに時間がかかるようです。
PCには、フアィアウォールだけで、セキュリティソフトは入れてないです。

補足

どうも、規制がかかっていたようです。ソフトバンクに苦情の電話をいれた三日後くらいから、早くなりました。(ネットの使用時間を減らした事もありますが)
契約時、規制の説明もなく、定額で使い放題という説明でしたが使用する時間が長くなったから接続を規制するというのは、あまりにも、酷いと思います。
パンフレットにも明確に記載すべきだと思います。

回答No.4

aero1

>ソフトバンクのこのような、機器が故障しやすい特製があるのでしょうか。

この辺については、よく分かりませんが普通に使っていてトラブルが発生した場合は、サポート対応があると思いますのでそれを利用してみるしかないと思います。

＞夜間の方が、開くのに時間がかかるようです。

恐らく、夜間（PM9時～12時辺りなど）の方が利用者が多くて、回線やサイト側が混み合って遅くなる事があると思います。

＞PCには、フアィアウォールだけで、セキュリティソフトは入れてないです。

これは直接関係はないと思いますが、「Microsoft Security Essentials」の様な無償のソフトもありますので、ネットを利用する時は最低限でも対策をされた方がいいと思います。

お礼

PCを立ち上げてからWIFIの電源を入れると、読み込みが早くなりました。

以前使用していたスティックタイプのも、読み込みが遅くなりしまいにはUSBから抜き差しを繰り返さないと繋がらなくなり、その後壊れましたので、壊れる予兆なのかもしれないです。

回答No.2

te2kun

ソフトバンクモバイルの回線でしょう

Wi-Fiの120%以上の確率で問題が発生するわけがありません。
Wi-Fiは、無線LANの相互認証ブランド。　よって、メーカーが違っても接続出来るという物。接続出来ない機器が多数あるのでしたら、Wi-Fiを取得出来ませんから、名乗れません。
無線LANはつながっているのだから問題ないでしょう

PC　PC側の問題の可能性があります。　PC側の問題としては、ソフトウェアの不都合が一番多いです。
あなたの情報だけでは、PC側の問題と判断することが出来かねます。

お礼

早速の回答有り難うごさいます。
接続はUSBで有線で使用しております。
契約時にソフトバンクからのCDでデバイスを入力しておりますが、再度インストール仕直すと、回復するのでしょうか。

PCには、ファイアウォールのみで、セキユリティソフトは入れてないです

回答No.1

おみみ こみみ（@dreamhope-ok）

ほぼ、WI-FI（通信速度）だと聞いております。

アクセスが集中すると、回線が込み合う。

お礼

早速の回答有り難うございます。質問で3Mpsと記入しましたが42Mbpsでした。
確かに朝などより、夜間の混み合う時間帯の方が開くのに時間がかかるようです。
ですが、最近までこのような事はなかったのですよね。
WI-FIが故障しかかってるのかPCのセキユリティかどちらかではないかと思うのですが。