ブックオフで買った漫画は返品or交換できますか

質問

今日ブックオフで漫画を買ったのですが、
想像していたより焼けがひどくて返品or交換したいです。
小口だけ焼けているのだと思っていたのですが、中身も結構焼けてて…
小口の部分が焼けているのは見て分かったのですが、ビニールで中まで見れないようになっていたため、中身の確認ができませんでした。
これって返品or交換できるんでしょうか？

回答No.1

norikhaki · ベストアンサー

出来るかどうかは、お店の判断。

ＨＰに交換返品についての記載はあるが
小口の焼けについてはなかったので
お店に確認するしかないと思います。

http://www.bookoff.co.jp/guide/index.html

ブックオフグループお客様窓口
http://www.bookoff.co.jp/guide/contact/index.php