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ヤフオクで不安になってきました・・・（その後）
先日も質問させていただいた者です。(QID：764319) その後、やはり商品は届かず、メールには返事なし、何度電話をしてみても「電源OFFか圏外」で繋がりません。 非常に怪しい雰囲気です・・・ そこで昨日、内容証明郵便（配達証明付き）で督促状を出しました。 もし宛先人不明で戻ってきたら詐欺確定ですよね。 すでにヤフオクマスターに事故報告の方法を聞き、警察のハイテク犯罪相談室にメールで相談しています（定型的な愛想のない返事でしたが…）。オークション画面/入札履歴画面/出品者評価画面の保存やメールの保存、取引経過の記録、銀行振込画面の保存（ネット銀行ですので）、等始めました。 他に何かやっておくべきこと、気をつけることなど、アドバイスよろしくお願いします。 あと、万一の場合、ヤフーってきっちり補償してくれるのでしょうか？私には落ち度はないと思っているのですが、何だかんだ言って補償が受けられないのでは…と、こちらも不安になっています。 経験者の方、アドバイスお願いします。
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こんばんは。以前もアドバイスした者です。 そうですか、連絡つきませんか…。それは、心配ですね。 内容証明を出しましたら、それと同時にメールと電話の連絡はかかさず続けていてください。 ＞オークション画面/入札履歴画面/出品者評価画面の保存やメールの保存、取引経過の記録、銀行振込画面の保存（ネット銀行ですので） この保存は正解です。プリントアウトしておいた方がいいです。 そして、早いうちに最寄の警察へ被害届を提出に行ってきてください。被害届は3日程度で受理されますので、受理番号を聞いたらメモして残しておきます。 これが全て済んだら（内容証明が戻ってくるのを待たなくてもいいです）、ヤフーへ事故報告フォーム（補償請求フォーム）に間違えることなく入力して送信してください。 ↓ https://secure.auctions.yahoo.co.jp/fraud/compform フォームに入力する際は、決して間違えてはいけません。 大げさに言うと、自分の電話番号1文字間違えるだけで、ヤフーからペナルティの連絡が来ます。 相手の名前や住所などを間違えようものなら大変なことになりますので、気をつけて下さい。 （住所も、ビル名やマンション名があるなら、省略してはいけません。） 補償請求のフォームを送信してから、待機が1週間程度有ります。その後、保証申込用紙が郵便で届きます。それを返送し保証審査に入ります。その間、2ヶ月近く待たされます。 （その間も、常に相手に連絡をとり続けてください。） 警察にも、現在どういう状況か常に連絡を取って下さいね。 しかし、最近の警察は余り当てにはなりません。その上、犯人を逮捕してもお金が全額返ってくる保証は有りません。警察はお金を取り戻してくれるわけではないからです。お金を返して欲しければ、その後民事裁判をする必要があります。しかし、こちらが勝訴しても、必ずお金が返ってくる保証は有りません。 ヤフーでもし保証が効いたとしても、最高で80％です。 振り込み手数料・内容証明代金…その他もろもろの諸費用は全く関係ないものとみられます。 補償請求するだけは只なので、是非請求をする事をお勧めします。保証審査が通るといいですね。 いろいろ不安でしょうが、頑張ってください。 （私が何故こんなにも詳しいかと言いますと、詐欺被害に遭った経験が有るからです。）
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- CODE-GX
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保証に関することは参考URLをどうぞ。色々大事なことが書いてありますから隅々まで読みましょう。
お礼
アドバイスありがとうございます。 参考ＵＲＬをよく読んで補償請求に備えたいと思います。ありがとうございました。
- eiji2003
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後半だけ。 ヤフーの補償についてですが、 たしか5000円以上とか条件があったと思います。 あまり少額なものですと補償適用外です。 メールについてですが、相手のメールアドレスはプロバイダのものですか？もしプロバイダのものであれば、警察にいえば、追跡してくれるかもしれません。
お礼
ご回答ありがとうございます。 金額は高額なので補償適用対象ですがその後の審査は厳しそうですね。 相手のメールはフリーメールだったので・・・ ＃３さんのお礼に書いたように、とにかく詐欺確定なので警察に行ってきます。ありがとうございました。
お礼
アドバイスありがとうございます。 先ほど出品者の妻を名乗る方から電話が来ました。 （内容証明郵便が届いたようです) お話によると、どうやらこの方も被害者のようです。この方の名前を騙って銀行口座を開設し、ヤフーＩＤを登録して誰かが詐欺行為を働いているようです。 この方のお話が真実であれば（まず間違いなく真実だと思います)完全に詐欺ですね。 警察に行って被害届を出します。 ヤフーのほうにも事故報告し、補償請求します。 また別の疑問が湧いてきましたので別スレッド？で質問するかもしれませんがその時は宜しくお願いします。 ありがとうございました。