言葉の使い方

質問

こんにちは。
私は40歳、シングルマザーです。
4月から、ある薬局に採用頂き、自分から場に馴染んでいこうと、努めているのですが…
どうしても、苦痛に感じる事があって投稿しました。

それは、薬剤師(女性)の事なのですが、、薬局長(女性)の陰口、悪口ばかり…
事務員(私含め3名)に毎日の様に、話してばかりで、とにかく疲れてしまうんです…

入社当時は、薬局長は移動か、会社を辞めると聞かされていました。
が、実際はその薬剤師が、「薬局長とは性格が合わないので、(薬局長を)辞めさせてくれ、事務員もみんな言ってます」などという事を、幹部の人間に持ちかけただけだったんです。

通らない事を、真剣に何をしているのやら…と思いつつも、娘のため、自分自身のためにもと、何とか過ごしていますが…
毎日毎日 悪口や中傷ばかりで、とにかく疲れます(-_-;)

辞めればいいとの矛先は、一度、私にも向けられました。
私は採用頂いて、勤務している分けなのですが、普段から
「人は要らない。何で人を増やしたか分からない。」と言われてきていて、段々エスカレート。
私は、毎日毎日「あなたは要らない」の言葉に、「面接あったから受けて、採用…なのに、私は居ちゃいけないのかな…」
日に日に、夜、寝つけなくなっていました。

体調を崩して休んでしまった日があったのですが、翌日、幹部の方から声をかけられ
「君がいてくれると非常に理想なのだが…体調どうした？
何だかスタッフは、本当は持病があるのではないか、そういう人は、職場で困るとか言ってくるんだが…」 と。

毎日の様に要らないと言われ、悩んでいたことを、正直に話しました。
幹部の方は理解して下さって、
「何を考えているか知らんが、ここの思考ぶりを見て、こちらで判断したんだ！
何か言われたらすぐ、悩まずに俺か薬局長に言ってきなさい。」
と言って下さいました。

私の件が解決したら、矛先は違う薬剤師に向けられました。
薬剤師動詞いつも仲良くしていたはずなのですが…
何か、ひどく気疲れする毎日なんです…

要するに、意見に同意しない人は、要らないと幹部にあげてしまうし、お昼の休憩室は、毎日の様に、悪口ばかりです。
私は、入社当時は同席していましたが、悪口ばかりで耐えられず、外食する様になりました。

ですが今後、忙しくもなるし、お昼に外出は出来なくなるそうなのです。
悪口ばかりで、耐えられそうにありません…

ですが、なるべくなら、この理由で辞めたくはないのです…

このままだと、"いつもいつも悪口ばっかり、いい加減にしなさいっ！"とでも言ってしまいそうで、恐いです…

私は、薬剤師も尊敬出来る部分はあるので、とても残念です。
仕事を続けたいと思っているのですが、
あまりに毎日悪口ばかりが苦痛である事を、怒りまかせではなく、いい言い方はないものでしょうか…
それと、薬局長の事も薬剤師さんの事も尊敬しているということも…

ただ聞き流すに徹する事も疲れてしまいました…
自分の気持ちも伝えたいというのは、必要ないのでしょうか…

分かりにくい文面かもしれませんが、アドバイス頂ければ ありがたいです。
よろしくお願いいたしますm(__)m

回答No.4

1808KT

初めまして。
質問者さんは、その悪口を言う薬剤師から採用されて給与を貰っているのですか？
違いますよね？
ちゃんと薬局からの募集での採用でしょう？
マジで何様なお局ですね。自分が要らないと思われてしまうのに、そんな態度を続けているなんてね。

確かに、他人や自分への悪口は聞きたくありませんし、嫌ですよね。

【その1】
いっそのこと、録音して薬局長へ届けては？
ありのままの事実ですと言って。

【その2-1】
＞あまりに毎日悪口ばかりが苦痛である事を、怒りまかせではなく、いい言い方はないものでしょうか…

一昔前に、「褒め殺し」と言う言葉が流行しました。
文字通り、相手を立てて徹底的に褒めまくるのです。
貴方様が一番ですよ。流石ですねと。
だから、何か不満があっても、頭の良い貴方ならなんでも解決出来ますよね？
とでも駄目出ししておけば良いのでは？
※ただし、決して嫌味にならないよう笑顔でね。

【その2-2】
＞あまりに毎日悪口ばかりが苦痛である事を、怒りまかせではなく、いい言い方はないものでしょうか…

彼女と同じ席での食事（弁当）でしょうか？
なら、一番遠い席で離れて食べれば良いのでは？
とにかく何を話題にされても完全無視。
仕事では普通に対応すれば、そのうち自分がバカだと気付くのでは？

【その3】
他人の悪口を言う人は、基本自分の現状に満足出来ていない人です。
その辺りを聞き出すことが出来れば、何か解決策が見えてくるかも知れません。

質問者さんの状況を比較して解決出来そうなものはありませんか？
取り敢えず、ご参考まで。

回答No.3

key00001

結論から申しますと、実際に質問者さんがストレスなどを感じており、その原因が職場の人員ですから、いわゆるパワハラ・モラハラなどに該当する「労働問題」ですよ。

労働問題ですから、質問者さん個人だけの問題ではありません。
薬局、即ち、会社や職場として解決すべき問題であり、またソコで解決出来ない場合には、労働局などの行政が介入したり、最終的には裁判で司法的に解決すべき問題です。

そう言う性格の問題を、質問者さんが「個人的」に解決しようとするから、難しいのですよ。

私の様な外部から見ますと簡単な話しです。
薬局の人事レベルで、その薬剤師を何らか処罰せねばなりませんし、処罰すれば解決する問題です。
その薬剤師が、薬剤師として如何に有能であっても、職場の調和や会社の規律を著しく乱す存在ですから、充分に処罰対象です。

「薬局長を辞めさせてくれ」とか、質問者さんの採用に関し口を差し挟むなど、会社の人事に対し越権行為を行っているワケですが、部下が「上司を辞めさせろ！」などと意見出来る様な企業では、組織が統治・管理出来るハズも無いでしょ？

そんな発言は、社会的にも常識的にも有り得ませんし、許されるワケもありません。
そういう人物は、会社として適切に指導・教育し、それでも改まらなければ、処罰せねばなりません。

その薬剤師に対し、質問者さんは指導・教育を施す立場では無く、また処罰などを適用する立場でも無いですから、質問者さんの手に負える問題では無いと言うことです。

従い質問者さんは、幹部社員の指示である「悩まずに俺か薬局長に言ってきなさい。」に従って下さい。

それと陰口を言う様な人は、二面性がありますので、「言った/言わない」の話しになる可能性が高いですから、そう言う争いに備え、陰口などを録音しておくと良いですよ。

質問者さんは、そう言う行為を「告げ口」などと考えてはいけません。
会社と自分のために、「正しいことをする」と考えて下さい。
また、間違った状態・状況を糺すことは、その薬剤師に対しても親切な行為です。
「正しいこと」を行う際には、躊躇してはいけません。

質問者さん個人の問題では無いし、個人で解決出来る問題ではないし、個人で解決して良い問題でもありません。
質問者さんが我慢して解決する問題でもありませんし、そんなコトをしちゃいけません。

穏便に解決出来る問題でもありません。
幹部や薬局長に「厳正な対応・処置」をお願いすべき問題ですよ。

補足

ありがとうございます。
回答頂いてから、悩みましたが、やはり、幹部の方に相談を…と思い、苦痛と感じている事を伝えました。

返事は「聞き流せば？俺も実際、ここの言い分は聞き流してるし。」
でした。
「入社したタイミングが悪かったんだよね。ちょうど、薬局長は辞めてしまえ!!なんて時だったから。
今は、話して聞かせたけどね。
最初の印象しかなくて、過敏になってるだけだろう。」
「お昼休憩に席を外してもいいかというのは、ここのみんながいいと言うならいいんじゃない？」
と…
そのみんなに、言えないから相談したのですが…(^_^;

「いずれにしても、忙しくなる前に、ここはまた圧力をかける。ここは、本当にダメだから。」とも言っていました。

今は、何もやる気がおきません…

回答No.2

LOTUS18

必要ないです。
やっとそれた矛先が
またmermaid117様に向きますよ。

セルフコントロールの出来ない、
ストレスの原因が自分にあると思っていない人は
他人で発散します。
そこに意見する人は、自分のペースを乱す人なので
敵視し始めます。
コミュニケーションを求めていないのです。

だから「かわしかた」を複数持つほうが
御自身のストレスの軽減になります。
相手は変わらないからです。

幹部の人も薬局長もその人のそういうところを
把握していないのでしょうか。
把握しているのなら、
相談というていでどんどんチクったらいいと思います(笑)
どちらかを悪者にする感じではなく、です。

あと、お昼薬局長も一緒にっていうのはできないんでしょうか。
さすがに本人がいたら
そういう話題にもならないし
ストレスを感じてその人が外食になるかもしれないし。
他の薬剤師さんと結託するのもいいかも。
悪口始まったらそのうちの誰かが他の話題提起して盛り上がる。

それから、
話題をその人のことに摩り替えるっていうのが
いいかもしれません。
「○○さん、いっつもお弁当すてきですね～」とか
こどもの話とか。
「お茶淹れますね～」と流れをきる事も出来ます。

その人の悪い「気」に飲み込まれないようにしましょう。
その人が抱えているのは
自分自身のネガティブで
それに巻き込まれる必要はないのです。

お礼

回答ありがとうございます。
色々と提案を頂き、ありがとうございます。

お昼は、事務員が15～30分ほど先に入ります。
患者さんの受付が済んだら、すぐに食べています。
が、私は、なるべく悪口は聞きたくないので、まだ事務処理があると言って、後から入ります。

他の事務員さんには「私、まだ処理に時間がかかっちゃうので、遅く入ります。」と言っています。

彼女たちは、薬剤師や薬局長と食べる時間がかぶらない様に、さっさと食べるそうです(-_-;
悲しい事です…

実質、薬局にお昼休みはないんです。
病院からfaxで処方箋がくれば、その場で対処しないといけないので…
私はたまたま、郵便局や銀行に用があり、お昼休憩中に出かけた日が続いてから、
「あまり混まない時は、食事で出てきてもいいよ」と言ってもらったのです。

薬局長も一緒に食べる時もありますし、そういう時は、確かに悪口は出ませんが、昼食後、まだ患者さんの来ないうちに、みんなで固まって悪口が始まります。
…病気だと思います(-_-;

これからが本当に恐いのですが…
時々、頂いた提案を読み返しながら、過ごせたらいいなと思いますm(__)m

回答No.1

mama0117

辛いですね、お気持ち分かります。

そういう人いますよねー。
私も企業ですが転職したのですが、転職前は陰口悪口言う人なんて全くといっていいほどなかったのですが、転職先は悪口陰口ばかり。
歓迎会をしてもらったときに、悪口陰口ばかりで、気持ち悪くなってしまいました。
ほんとカルチャーショックでしたよ。

で、私の周りと照らし合わせてみたら、自分の気持ちを伝えるのはやめた方がいいです。
悪口を言う人っていうのは自己中です。
聞く耳はもたないと思います。
うまい言い方もあるのかもしれませんが、自分が否定されたと分かったら、またあなたに矛先が向くと思いますよ。
リスクが多すぎです。
言うなら、辞めると決めた時、出勤最終日とかでしょうかね。

私は悪口が始まったら、その場から離れるようにしています。
私は企業だからできるけど、質問者さんは薬局なので厳しいですよね。
まだそこで働きたいと思うのなら、耐えるしかないのかも・・・・

幸い今はあなたに矛先が向いてないのですから、まだ耐えれるのでは。
（ちなみに私は転職して間もなく、一緒にお昼を食べてた意地悪な女のひとから３カ月無視され、一緒のグループの男の人の機嫌を損ねてしまい、しばらく避けられてました。毎日家で泣いてましたよ。
転職して５年経ちますが、女の人とは今でもかかわらないようにしています。あぁ、当時を思い出すだけでホラーです）

悪口が始まったら、席を外す口実を見つける（電話など）、会話をそらす（旅行の話とか、グルメの話とか・・・）、違うことを考えて聞かないようにする、とかかなぁ。
そして、仕事だからとキッパリ割り切ることですね。
「また言ってるわ～」と心の中で笑ってればいいのです。

いいアドバイスになってないかもしれませんが、頑張ってください。
私もがんばります（＾＾

お礼

ありがとうございます。
回答者さまも、大変なのですね…

本当に、吐き気がするんです(-_-;)彼女たちの様な感情は、私には消化不能みたいで…

一度は薬局のトイレにかけこみ、泣いた事もありました…

回答者さまみたいに、なるべく離れていたいと思いますm(__)m