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架空請求トラブルに関する困惑と対応
- 私は最近、架空請求トラブルに巻き込まれています。昨日の固定電話から届いた電話で、アダルトサイトに登録した料金の未払いを督促されています。私はアダルトサイトを閲覧していた時期があり、善意で連絡し、事故処理を依頼しました。しかし、退会するには契約を夫に移行すると言われ、完全な解約ができずにいます。私は警察に相談しましたが、無視していいとの意見もあり、どうすべきか悩んでいます。
- 私はアダルトサイトに登録した後、未払いの料金を督促されています。アダルトサイトを閲覧していた時期と重なり、身に覚えがあるため、事故処理を依頼しました。しかし、退会するには契約を夫に移行する必要があり、完全な解約ができません。警察に相談したところ、無視しても良いとの意見もあり、困惑しています。
- 架空請求トラブルに巻き込まれて困っています。アダルトサイトに登録した後、未払いの料金を請求されました。事故処理を依頼しましたが、退会するには契約を夫に移行する必要があり、完全な解約ができません。警察に相談したところ、無視しても良いとの意見もあり、どう対応すべきか悩んでいます。
- あや（@ayayaya20）
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- ネットトラブル
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質問者が選んだベストアンサー
＞そのメール送信時には住所や名前、電話番号などは書いた覚えはありません。なぜメールではなく電話で連絡がきたのか不明です。 たまたま日付が合ってしまっただけか、電話の誘導尋問であなたから憶えのある日付を言ってしまったのでは？URLとそのメールのURLが無関係ならそうでしょう。 若しくは何かの無料アンケートやキャンペーン応募やポイント会員登録などで、メアドと電話番号を関連づけられた可能性もあります。 ＞このような場合でも、無視してていいのでしょうか。 もちろんいいです。有料制にするには、ちゃんと支払いについて確認する画面を置くのが規則ですから。 ＞それとももう一度警察にいき、メールで会員登録したことを話すべきでしょうか… 全く必要ありません。答えは一緒です。 ＞メモさせられたURLのサイトには利用規約もあり、その中には値段（電話口の担当者が言ってたことと一致）と、クーリングオフ不可なこと、利便性を優先した後払いシステム、との記載もありました。 関係ありません。料金支払いについての確認画面で了承しなければ無効です。住所も名前も電話番号入力せずに料金が発生するものは詐欺です、 ＞あと、警察に行くと相手に伝えても、全く動じなかったのも気になります… 場数を踏んでいる詐欺師なんでしょう。 あまりにも度々のことなので、その程度ではビビりません。 実際、警察の動きは鈍く、証拠固めできた頃にはとっくにトンズラされてます。彼らは事務所をコロコロ変えるのです。
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- pepe-4ever
- ベストアンサー率34% (579/1674)
勝手に課金される「利便性を優先した 後払いシステム」なんてありません。こんなシステムはすべて「電子消費者契約法」「特定商取引法」に違反していることになります。料金が発生する際には必ず利用者にメール等で確認しなければならないのです。警察のアドバイス通り、無視放置が一番です。 なお、この手の悪質サイトが勤務先まで追いかけてくることは稀です。「不当請求」「架空請求」であることは奴等も十分理解していますから、よっぽどのカモと見込まない限り、無駄な深追いはしません。 法的知識を身につけ、かつ警察のアドバイスをも受けている相手を追いかけては来ませんよ。次のカモを見つける方が奴等にとっては合理的なのです。 ＞警察に行くと相手に伝えても、 全く動じなかったのも気になります… 「警察」というセリフに表面上いちいちビビってたんでは詐欺はできません。ただし警察ざたにはなりたくないのが奴等の本心です。 そこのところをしっかりと頭に入れておき、キッパリとした態度で対応しましょう。 勤務先まで連絡してくるバカなサイトなら、「威力業務妨害」「強迫・強要」にもなりますから、相手に断って「会話を録音」しましょう。
- muses_c
- ベストアンサー率25% (21/81)
いまだにこういう人いるんですねえ。 あなたのような格好のカモちゃんがいるから、こんな幼稚な犯罪が後を絶たないんでしょうね。 警察の言うとおりです、無視し続けてけっこう。 どなたか答えているようにナンバーディスプレイや着信拒否などを利用してもいいです。 それでもしつこいようでしたら消費者生活センターに相談するといいのですが、普通そこまで追いかけてきません。 あっちもターゲットはあなただけじゃないですからね。 あなたが支払う意思などをしっかり書面にしたためて署名捺印でもしてない限り、万が一出るところに出て争うことになっても絶対勝ちます。 ただし、だんなさんなどに迷惑をかけるのは覚悟してください。 あなたの無知が招いたことで、かわいそうなのはあなたじゃなくだんなさんなので、それでも理解してもらえるよう、真剣に話してください。
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
「自宅の番号、職場の番号を聞かれ、ばか正直に伝えてしまい…」 電話が掛かって来ますよ。 自宅はナンバーディスプレイ対応ですか？ 加入していれば迷惑電話で拒否出来ます。 でも会社に電話が掛かって来るでしょうね。 上司の方へ正直に話して対応をして貰うしかないですよ。 会社に迷惑を掛けたくない。 相手の言うがままに支払うとどんどんせびられます。 一銭も支払わない事。 一度でも払うと「こいつは絞り取れる」と執拗に食いつきます。 会社も業務中に私用電話が入り迷惑するでしょうね。 全て無視できますか？ ご主人の情報も伝えたのですか？ 本当にバカですね。 世間の事を知らなすぎます。 じっと耐えるしかないです。
お礼
みなさんありがとうございました。 まとめてのお礼ですみません。安心しました。 だんなから、念の為消費者センターにも連絡しとけと言われ、聞くとみなさんと同じ回答でした。 いわゆるワンクリック詐欺だそうです。メール送信したんだからワンクリック詐欺ではないと思ってたんですが、 まさか自分が、という感じです、すごく反省してます。 自宅は着信拒否、職場には事情を話しておきます。